近日,,2023年第5號臺風(fēng)“杜蘇芮”來勢兇猛,,給相關(guān)地區(qū)造成了損失,,牽動著大家的心,,同時各種謠言開始在朋友圈滋生蔓延,。
在突如其來的險情下,,公眾迫切需要獲取最新動態(tài),。然而,造謠者卻不顧事實真相,,利用公眾對自然災(zāi)害的緊張心理,,在社交媒體上散布虛假災(zāi)情,以此吸引關(guān)注和流量,。這種危言聳聽,、擾亂社會秩序的行為,已然成為臺風(fēng)災(zāi)害之外的“次生災(zāi)害”,。
遭遇病毒式擴散的“實時臺風(fēng)”視頻,,實則是多年前的舊視頻換了個“馬甲”;照片配文稱某地體育場被整個吹倒,,真相卻是只有頂棚外部的彩板表皮脫落……縱觀這些形形色色的謠言,,看上去煞有介事,卻往往缺乏真實的證據(jù)支持,,稍加辨別就能發(fā)現(xiàn),,有些是捕風(fēng)捉影,有些是移花接木,,有些是舊聞新發(fā),,不僅人為制造恐慌,還帶偏抗災(zāi)節(jié)奏,,徒增不必要的防災(zāi)成本,。
眼下,各地汛情仍在持續(xù),,搶險救災(zāi)面臨巨大壓力,,應(yīng)急部門和志愿者夜以繼日奮戰(zhàn)在前線。網(wǎng)絡(luò)本應(yīng)是迅速傳遞險情,,為避災(zāi),、救災(zāi)爭取時間的重要工具。然而,,一些自媒體卻將網(wǎng)絡(luò)攪成了一鍋爛飯,,讓真實信息的獲取成本大幅上升,給應(yīng)急救援工作帶來不必要的干擾,。
因此,,抗擊災(zāi)情也要避免謠言誤導(dǎo)公眾,,浪費有限資源。防止謠言泛濫成災(zāi),,各方主體都責(zé)無旁貸,。近期,一些媒體整理了有關(guān)臺風(fēng)“杜蘇芮”的謠言,,提醒公眾保持理性和冷靜,,避免被虛假信息所誤導(dǎo)。各大互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛開通辟謠功能,,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)信息共享,、快速查詢。同時,,多地警方也加強對與暴雨有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊,,依法查處一批惡意造謠、傳謠的組織者,、策劃者和主要實施者,。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,災(zāi)情謠言的傳播只需“動動手指”,,但清理成本卻極高,。此次搶險中,,有個別網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖未經(jīng)判斷就發(fā)布了不實信息,,有意無意間充當(dāng)了謠言的“幫兇”,造成了難以預(yù)估的負面影響,。鑒于此,,作為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)平臺也應(yīng)建立健全信息審核機制,加大對發(fā)布內(nèi)容的審核,、管理和監(jiān)測,,對發(fā)布不實信息的賬號進行封禁和嚴(yán)肅處理,及時發(fā)揮謠言“粉碎機”作用,,讓公眾得以從謠言的圈套中掙脫出來,,同時引導(dǎo)公眾保持理性和冷靜,提升媒介素養(yǎng)和辨別虛假信息的能力,,增強對謠言的“免疫力”,。
消滅謠言最有效的辦法是及時公布真相。無論是在避險還是救災(zāi)過程中,,準(zhǔn)確的信息都是做出正確決策的關(guān)鍵,。因此,除了澄清不實言論和對用戶進行教育引導(dǎo),,我們還需要加強對真實信息的收集整理和發(fā)布,,向社會公眾提供專業(yè)真實的第一手資訊,,讓其第一時間了解災(zāi)情、掌握救援進展和注意事項,,最大程度,、最快速度保障公眾知情權(quán)。
災(zāi)情謠言像洪水一般來勢洶洶,,倘若不及時加以防范和打擊,,勢必給抗災(zāi)救災(zāi)工作帶來極大的困難和風(fēng)險,切莫等閑視之,。在應(yīng)對過程中,,不妨多些主動出擊,多些信息服務(wù),,占據(jù)跟謠言賽跑中的主動權(quán),,為防汛救災(zāi)創(chuàng)造良好信息環(huán)境。