為進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，搶抓商戶市場(chǎng),，助力小微,、個(gè)體商戶發(fā)展,，定襄農(nóng)商銀行掀起全員營(yíng)銷狂狼熱潮，從小微,、個(gè)體商戶收款需要出發(fā),，講優(yōu)勢(shì)、說(shuō)特色,、訴安全,，齊心協(xié)力積極推廣晉享e付收款碼，獲得商戶高度認(rèn)可,。僅九月以來(lái),，拓展商戶112戶。

提高全員思想認(rèn)識(shí),。分管領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)條線經(jīng)常性向全員傳導(dǎo)晉享e付收款碼的重要性。通過(guò)多次面對(duì)面溝通交流,，讓全員認(rèn)識(shí)到晉享e付收款碼是定襄農(nóng)商銀行的特色產(chǎn)品,。首先，其方便,、安全,、錢款直接進(jìn)卡無(wú)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的特點(diǎn)不僅能為商戶收款提供極大便利和資金安全保障，還能減少提現(xiàn)費(fèi)用,，降低經(jīng)營(yíng)成本,。其次，收款碼關(guān)系著我行與商戶的良好合作關(guān)系,，通過(guò)收款碼的全面拓展,，讓商戶享受、認(rèn)可定襄農(nóng)商銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，既能有效增加銀行卡使用量和使用率并增加穩(wěn)定低成本存款,，還能間接帶動(dòng)卡授信、存款,、理財(cái),、保險(xiǎn)、貴金屬等業(yè)務(wù)發(fā)展,。

開(kāi)展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了能夠高速高效高質(zhì)給小微、個(gè)體商戶辦理收款碼,，定襄農(nóng)商銀行組織全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全員高度熟悉辦理收款碼需要收集資料、辦理流程,、常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法等,，做到辦理無(wú)障礙、不卡頓,、高效率,。同時(shí)，對(duì)全員普及其他存款,、貸款,、理財(cái)、貴金屬,、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品,，做專業(yè)銀行人，為能向小微,、個(gè)體商戶提供專業(yè)性服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ),。

積極外拓推廣營(yíng)銷?？傂懈鞑渴?、各支行根據(jù)所轄范圍商戶實(shí)際情況，積極制定營(yíng)銷計(jì)劃,，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo),，組成營(yíng)銷小分隊(duì)分片營(yíng)銷，上門營(yíng)銷,，精準(zhǔn)營(yíng)銷,，與周邊個(gè)體商戶、地?cái)偵特溄⒘己玫你y商關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全覆蓋,，將收款碼送到商戶手上，擺上商戶收銀臺(tái),。

專人維護(hù)持續(xù)服務(wù),。定襄農(nóng)商銀行積極對(duì)已簽約商戶加強(qiáng)后續(xù)管理和跟蹤服務(wù)。一是建立專門微信群,。邀請(qǐng)所有商戶加入各支行收款碼微信群,，商戶出現(xiàn)問(wèn)題和疑問(wèn)可隨時(shí)在群里詢問(wèn)，商戶管理人第一時(shí)間回復(fù),，消除疑問(wèn),，解決問(wèn)題。二是專人負(fù)責(zé)定期維護(hù)。各支行設(shè)置收款碼專職管理人員,，定期對(duì)商戶進(jìn)行走訪對(duì)接,，了解具體情況，加強(qiáng)溝通,，有問(wèn)題解決問(wèn)題,，使用率低則掌握詳細(xì)原因，提高使用率和商戶使用便捷性,、順暢度,。

趙巖 李平