“人勤春早握先發(fā),，馬快鞭長(zhǎng)開(kāi)新章”,。自2024年“首季開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，定襄農(nóng)商銀行宏道支行全體員工團(tuán)結(jié)一心,、奮力拼搏,，做到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃早制定,、早落實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)措施早準(zhǔn)備,、早宣傳,。截至目前，各項(xiàng)存款較年初凈增2698萬(wàn)元,，實(shí)體貸款凈增1144萬(wàn)元,。

早謀劃、早部署,、早行動(dòng),。該支行根據(jù)“首季開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，及時(shí)組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì),，全員認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,，群策群力，明確目標(biāo)導(dǎo)向,，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施,，每周召開(kāi)業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，鼓勵(lì)先進(jìn),，督促落后,，保障“首季開(kāi)門(mén)紅”工作高效推進(jìn)。

轉(zhuǎn)理念,、轉(zhuǎn)作風(fēng),、優(yōu)服務(wù)。切實(shí)將過(guò)去“坐等上門(mén)”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)營(yíng)銷(xiāo),、精準(zhǔn)服務(wù)”,。注重廳堂服務(wù)及一句話營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際需求,，為客戶(hù)推薦專(zhuān)屬金融產(chǎn)品,，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。廳堂人員及時(shí)分流引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),，縮短客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間,，提升客戶(hù)體驗(yàn)感,。全體動(dòng)員，明確分工,、密切配合,，提高服務(wù)質(zhì)量，突出服務(wù)優(yōu)勢(shì),，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)客戶(hù),、留下客戶(hù)。

全方位,、多維度,、廣覆蓋。以廳堂宣傳為主營(yíng)銷(xiāo)陣地,，在顯眼位置張貼宣傳海報(bào),，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放宣傳單頁(yè)并進(jìn)行詳細(xì)講解。同時(shí),，加強(qiáng)線上宣傳力度，借助微信群,、朋友圈,、抖音等新媒體渠道開(kāi)展金融產(chǎn)品和金融知識(shí)宣傳。組建營(yíng)銷(xiāo)小隊(duì)開(kāi)展外拓營(yíng)銷(xiāo),，進(jìn)廠下鄉(xiāng),、走街串巷、上門(mén)服務(wù),，積極推廣金融產(chǎn)品,，營(yíng)造濃厚“首季開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大群眾知悉度,。

楊康平