網(wǎng)絡(luò)購物、外賣點餐,、移動支付,、網(wǎng)絡(luò)購票、線上掛號……移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,智能科技極大地便利了人們的生活,。然而,老年人群體卻成為了“弱勢群體”——盡管手握智能手機,,卻由于不會操作導(dǎo)致處處受限,。尤其是在疫情防控常態(tài)化背景下,進出公共場所和搭乘交通工具都需要“亮碼”,,盡管有些地方也設(shè)立了“無健康碼通道”,,但由此帶來的繁瑣低效甚至是沖突也難以回避。從歷史發(fā)展的角度而言,,不僅不可能回到過去,,甚至還可能加速老年人群體的失落感——處處受限、愈發(fā)不便,。
時代發(fā)展太快,,快到新生事物讓人眼花繚亂,快到老年人感覺難以適從,。這不是一個可以忽略的現(xiàn)象:第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,,我國60歲及以上人口已超過2.6億人,占比近兩成,。可以說,,怎樣讓老年人適應(yīng)智能時代,、共享科技紅利,已經(jīng)成為一道民生問題,。
如果讓數(shù)字時代剎車和停車不現(xiàn)實,,那么在“快時代”給老年人留個“慢選項”,就成為最迫切的選擇,。就像城市建設(shè)需要進行適老化改造一樣,,智能手機廠商和手機APP也要提供多樣化的產(chǎn)品,,供老年人選擇,如字體更大,、操作更簡便等,,為他們的常用操作降低門檻。另一方面,,城市管理也要為老年人提供特殊選項和窗口,,不讓任何一個老人因為不會使用手機而陷入尷尬,甚至被拒之門外,。某種程度上說,,這也是社會文明程度的體現(xiàn),應(yīng)當像“不得拒收現(xiàn)金”一樣強調(diào)和落實,。
與此同時,,老年人學(xué)習智能科技的熱情和積極性也需要激發(fā)起來。的確,,智能手機遠比他們當年接觸的電視,、洗衣機等新事物要復(fù)雜,可老年人平時剛需的一些功能操作,,其實遠沒有難到令人望而生畏的程度,。不可否認的是,隨著年齡的增大,,很多老年人不愿意再接觸新生事物,,或者總覺得學(xué)了也記不住。但實際上,,對很多六七十歲的老年人而言,,只要真正打開心門,克服自身畏難情緒,,隨著不斷地學(xué)習和使用,,類似于“亮碼”這樣的簡單功能是完全可以掌握的。對此,,子女們要上心,,社區(qū)也要積極組織,唯有讓老年人真正從小手機上感受到大方便,,才能激發(fā)起他們自身的能動性,。當智能科技和老年人“相向而行”,科技就會加速為老年人的生活賦能,,進而讓越來越多的老人享受到各種紅利,,擁有更多的獲得感。