網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,、外賣(mài)點(diǎn)餐、移動(dòng)支付,、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,、線上掛號(hào)……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能科技極大地便利了人們的生活,。然而,,老年人群體卻成為了“弱勢(shì)群體”——盡管手握智能手機(jī),卻由于不會(huì)操作導(dǎo)致處處受限,。尤其是在疫情防控常態(tài)化背景下,,進(jìn)出公共場(chǎng)所和搭乘交通工具都需要“亮碼”,盡管有些地方也設(shè)立了“無(wú)健康碼通道”,,但由此帶來(lái)的繁瑣低效甚至是沖突也難以回避,。從歷史發(fā)展的角度而言,不僅不可能回到過(guò)去,,甚至還可能加速老年人群體的失落感——處處受限,、愈發(fā)不便。
時(shí)代發(fā)展太快,,快到新生事物讓人眼花繚亂,,快到老年人感覺(jué)難以適從。這不是一個(gè)可以忽略的現(xiàn)象:第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,,我國(guó)60歲及以上人口已超過(guò)2.6億人,,占比近兩成??梢哉f(shuō),,怎樣讓老年人適應(yīng)智能時(shí)代、共享科技紅利,,已經(jīng)成為一道民生問(wèn)題,。
如果讓數(shù)字時(shí)代剎車(chē)和停車(chē)不現(xiàn)實(shí),那么在“快時(shí)代”給老年人留個(gè)“慢選項(xiàng)”,,就成為最迫切的選擇,。就像城市建設(shè)需要進(jìn)行適老化改造一樣,智能手機(jī)廠商和手機(jī)APP也要提供多樣化的產(chǎn)品,,供老年人選擇,,如字體更大,、操作更簡(jiǎn)便等,為他們的常用操作降低門(mén)檻,。另一方面,,城市管理也要為老年人提供特殊選項(xiàng)和窗口,不讓任何一個(gè)老人因?yàn)椴粫?huì)使用手機(jī)而陷入尷尬,,甚至被拒之門(mén)外,。某種程度上說(shuō),這也是社會(huì)文明程度的體現(xiàn),,應(yīng)當(dāng)像“不得拒收現(xiàn)金”一樣強(qiáng)調(diào)和落實(shí),。
與此同時(shí),老年人學(xué)習(xí)智能科技的熱情和積極性也需要激發(fā)起來(lái),。的確,,智能手機(jī)遠(yuǎn)比他們當(dāng)年接觸的電視、洗衣機(jī)等新事物要復(fù)雜,,可老年人平時(shí)剛需的一些功能操作,,其實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有難到令人望而生畏的程度。不可否認(rèn)的是,,隨著年齡的增大,,很多老年人不愿意再接觸新生事物,或者總覺(jué)得學(xué)了也記不住,。但實(shí)際上,,對(duì)很多六七十歲的老年人而言,只要真正打開(kāi)心門(mén),,克服自身畏難情緒,,隨著不斷地學(xué)習(xí)和使用,類(lèi)似于“亮碼”這樣的簡(jiǎn)單功能是完全可以掌握的,。對(duì)此,,子女們要上心,社區(qū)也要積極組織,,唯有讓老年人真正從小手機(jī)上感受到大方便,,才能激發(fā)起他們自身的能動(dòng)性。當(dāng)智能科技和老年人“相向而行”,,科技就會(huì)加速為老年人的生活賦能,,進(jìn)而讓越來(lái)越多的老人享受到各種紅利,擁有更多的獲得感,。