“智慧驛站24小時(shí)無人值守，居民隨時(shí)都可以自助收寄快遞,?！敝袊]政太原分公司小店分公司副總經(jīng)理馬金鑫說,，與智能快遞收件箱相比，這種驛站能容納更多包裹,，并可一次收寄多個(gè)郵件或多人同時(shí)取件,。

3月25日，《科學(xué)導(dǎo)報(bào)》記者在太原市并州南路鼎太風(fēng)華小區(qū)體驗(yàn)了智慧驛站的便捷性,。只見投遞員通過人臉識(shí)別后進(jìn)入驛站,，在他的小推車上放著一摞不同規(guī)格的郵件，投遞員會(huì)根據(jù)包裹的大小將郵件放到合理的貨架上,。隨后,，智能貨架便可自動(dòng)獲取包裹所在的貨架號(hào)、層號(hào)以及列號(hào)等信息,，并根據(jù)驛站代碼等相關(guān)信息反饋至驛站系統(tǒng),，將取件碼發(fā)送給收件人。

投遞員介紹道：“在智慧驛站擺放郵件要比傳統(tǒng)的驛站速度更快,，擺放好后就啥也不用管了,，極大地提升了工作效率,?！?/p>

40分鐘后，居民鄭先生來取件,。當(dāng)鄭先生錄入取件碼開門的同時(shí),，智慧驛站激活了貨架上的光源系統(tǒng)。屬于鄭先生的兩件包裹處均閃爍著紅燈,。正在這時(shí),，另一位居民掃描門口的二維碼進(jìn)入，貨架有3處位置亮起了綠燈,。鄭先生說：“我們會(huì)按照不同顏色的亮光,，拿到各自的郵件，取件環(huán)節(jié)很方便,，不用一件件翻找,，看燈光就行?！?/p>

記者了解到,，為了確保郵件安全，智慧驛站還裝有360度云監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)出門,、收寄件等均可溯源,。同時(shí)，智慧驛站還使用了智能門禁管理技術(shù),，在客戶掃碼或錄入手機(jī)號(hào)時(shí),，就會(huì)自動(dòng)調(diào)取包裹信息，做到有件開門,，杜絕無關(guān)人員隨意進(jìn)出,，從而有效保障無人驛站的安全性。

馬金鑫說：“當(dāng)客戶取件時(shí),，智慧驛站還會(huì)支持一碼多件取件或服務(wù)多人快速取件等功能,。不僅如此，該驛站的郵件平均上架時(shí)間為2～3秒/件,，每小時(shí)上架大約為800件/人,，較傳統(tǒng)的貼紙郵件入庫方式，效率提升了2~3倍,，真正實(shí)現(xiàn)了無紙化作業(yè),。”

目前,，山西省郵政深入推進(jìn)郵快合作,，京東、韻達(dá)等眾多快遞公司即將入駐該智慧驛站,，共同為周邊的居民提供24小時(shí)不打烊的自助取件,、寄件、退件等服務(wù),。下一步,，智慧驛站預(yù)計(jì)在山西省布設(shè)100個(gè)驛站站點(diǎn)，通過智慧化手段為民生服務(wù)注入新動(dòng)力,。

如今,，數(shù)字化技術(shù)正在助力城市的持續(xù)發(fā)展。未來,，更多的居民將真切地感受到智慧驛站帶來的便利和快捷,。

科學(xué)導(dǎo)報(bào)記者 范琛