一直以來,在私營部門,、公共服務(wù)部門等領(lǐng)域,,其管理者的領(lǐng)導(dǎo)力問題得到了廣泛研究,,但關(guān)于智庫管理者的研究還很少。智庫管理者的角色、經(jīng)歷,、挑戰(zhàn)雖然與其他組織機(jī)構(gòu)的管理者有所不同,,但智庫管理者在智庫的可信度和影響力等方面同樣發(fā)揮著重要作用。
智庫管理者需要扮演起多重角色,,其中五項(xiàng)職能必不可少:給出戰(zhàn)略方向,、提供智力領(lǐng)導(dǎo)、管理運(yùn)營智庫,、確保資源以及參與外部活動,。前三個角色是面向智庫內(nèi)部,后兩個是面向智庫外部,,智庫管理者需平衡好這些角色間的關(guān)系,。
為了履行好以上職能,智庫管理者還需具備相應(yīng)的技能,。
一是溝通技巧,,智庫管理者應(yīng)該是自信的溝通者,能夠引導(dǎo)不同的受眾,,并與員工和各個利益相關(guān)方建立對話,。二是人際交往能力,智庫管理者應(yīng)當(dāng)能夠建立戰(zhàn)略性,、建設(shè)性合作伙伴關(guān)系,,在不同專業(yè)領(lǐng)域里游刃有余。三是管理能力,,智庫管理者要監(jiān)督日常運(yùn)營,,這就要求其具備規(guī)劃智庫愿景、實(shí)施監(jiān)管,、激勵員工、開展研究,、參與公開演講等活動的能力,。四是政治頭腦,智庫管理者需要成為專業(yè)的研究人員,,同時要掌握政策制定領(lǐng)域的廣泛知識,,以贏得工作人員和其他利益相關(guān)者的認(rèn)可。報告涉及的很多智庫管理者均有在政府部門,、學(xué)術(shù)界或發(fā)展組織工作的經(jīng)驗(yàn),。
此外,智庫管理者還面臨著兩種挑戰(zhàn):個人挑戰(zhàn)的和機(jī)構(gòu)挑戰(zhàn),。
其中,,智庫管理者面臨的個人挑戰(zhàn)主要有三項(xiàng)。一是學(xué)習(xí)如何管理智庫。大部分智庫管理者的自身發(fā)展軌跡只是在其成為主管或其創(chuàng)立的組織機(jī)構(gòu)內(nèi),。因此,,這些管理者中很多人擁有豐富的研究和政策經(jīng)驗(yàn),但在日常運(yùn)營管理領(lǐng)域卻是新手,。二是同時處理多項(xiàng)任務(wù),。智庫管理者需要有出色的多任務(wù)處理能力,一天內(nèi)可以處理監(jiān)督財務(wù)問題,、撰寫政策簡報和完成與媒體交流等任務(wù),。三是年齡、種族,、性別等個人特征,。在許多情況下,智庫管理者的角色會與特定的年齡,、種族或性別相關(guān),,這種關(guān)聯(lián)性可能阻礙不符合預(yù)期的人員晉升。如果這類人員成為智庫管理者,,他們可能會產(chǎn)生自我懷疑,,需要來自同事的支持。
智庫管理者面臨的機(jī)構(gòu)挑戰(zhàn)主要有五項(xiàng),。一是尋求資金保障,。智庫管理者關(guān)心的不僅是來自咨詢或者特定項(xiàng)目的資金,還需要其他資金來保證組織議程的順利實(shí)施,。二是維護(hù)智庫的公信力和相關(guān)性,。公信力與智庫研究質(zhì)量息息相關(guān),因此智庫管理者要致力于確保成果都基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯?。三是增加對智庫服?wù)的需求,。這也與第二項(xiàng)挑戰(zhàn)密切相關(guān)。有些智庫管理者在其國家是某領(lǐng)域的領(lǐng)軍先鋒或者開拓者,,因而需要培育政府,、媒體或公眾對其政策研究的需求,向利益相關(guān)方展示其工作價值,。四是招聘和留住合格的員工,。為了留住人才,智庫管理者需要積極指導(dǎo)和培訓(xùn)年輕的專業(yè)人員,,讓他們在機(jī)構(gòu)內(nèi)獲得成長,,為他們提供一系列激勵舉措。五是快速適應(yīng)影響智庫運(yùn)作和交流方式的社會變化,。智庫管理者必須迅速適應(yīng)這些變化,,并在不斷變化的環(huán)境中提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),。