科學(xué)導(dǎo)報(bào)訊 記者隋萌 軍人退役后,,需辦理退役報(bào)到,、社保醫(yī)保接續(xù)、戶籍恢復(fù),、預(yù)備役登記等多項(xiàng)事務(wù),,這些事項(xiàng)分散于多個(gè)部門,需多次跑動(dòng)才能辦結(jié),,給退役軍人帶來諸多不便,。6月26日,記者從山西省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)獲悉,,為切實(shí)解決這一問題,,山西省軍地相關(guān)部門積極行動(dòng),在減少跑動(dòng)次數(shù),、精簡辦事材料,、縮短辦事時(shí)長等方面采取有力舉措,全面推行退役軍人服務(wù)“一件事”集成服務(wù)和“一站式”辦理模式,,現(xiàn)已在全省117個(gè)縣(市,、區(qū))上線運(yùn)行,成效顯著,。
減少跑動(dòng)次數(shù),。軍地相關(guān)部門牢固樹立“整體政府”理念,主動(dòng)靠前服務(wù),,重構(gòu)辦事流程,,打通信息平臺(tái),全面推行“一件事”集成服務(wù)和“一站式”辦理模式,。在線下,,軍地相關(guān)部門實(shí)行集中辦公,退役軍人只需在安置地縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳或退役軍人服務(wù)中心,,就可以辦理納入“一件事”的所有事項(xiàng),,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,。在線上,退役軍人只需登錄山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“三晉通”(微信,、支付寶)小程序的“高效辦成一件事”專區(qū),,即可高效快捷辦理,辦事進(jìn)度全程可查,,實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,、退役軍人少跑腿。辦結(jié)后,,實(shí)體證照可選擇郵寄送達(dá)或線下自取兩種方式獲取,。
精簡辦事材料。經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),,以往退役軍人辦理事項(xiàng)時(shí),,很多基礎(chǔ)信息需重復(fù)填報(bào)。為此,,相關(guān)部門將退役報(bào)到登記表,、戶口恢復(fù)申請(qǐng)表等多張表格涉及的105項(xiàng)字段整合匯總、合并同類項(xiàng),,形成僅含65項(xiàng)字段的信息總表,,后臺(tái)按需自動(dòng)拆解分發(fā)至各部門辦事系統(tǒng)。同時(shí),,對(duì)原來需要提交的15份材料逐一分析,,對(duì)能夠通過信息共享和數(shù)據(jù)比對(duì)實(shí)現(xiàn)的,不再要求本人提供,。例如,,通過與公安信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對(duì),取消了退役軍人需提供的公安銷戶證明紙質(zhì)材料,。最終,,退役軍人需要提供的材料壓減至7份。此外,,還全面應(yīng)用社??娮幼C照、醫(yī)保電子憑證等信息,,在省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為退役軍人建立“一人一檔”電子檔案,,方便后續(xù)業(yè)務(wù)辦理時(shí)復(fù)用已有材料。
縮短辦事時(shí)長,。以往,,辦理“一件事”相關(guān)事項(xiàng)需要一個(gè)部門一個(gè)部門跑,有的事項(xiàng)互為前置,、手續(xù)繁瑣,、耗時(shí)較長,。針對(duì)這一問題,相關(guān)部門對(duì)辦事流程進(jìn)行完善優(yōu)化,,全面打通退役軍人綜合管理平臺(tái),、公安實(shí)有人口信息系統(tǒng)、社會(huì)保障卡信息管理系統(tǒng),、醫(yī)療保障信息平臺(tái)之間數(shù)據(jù)壁壘,,將退役軍人的辦事數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送到各部門,變串聯(lián)辦理為并聯(lián)辦理,。同時(shí),通過省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,實(shí)時(shí)獲取退役軍人社??ǔ钟星闆r,自動(dòng)判斷是否需要辦理社???,自動(dòng)獲取醫(yī)保參保情況,為醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)提供校驗(yàn),,減輕工作人員信息核驗(yàn)負(fù)擔(dān),,全面提高辦事效率。通過優(yōu)化流程和數(shù)據(jù)賦能,,將辦理時(shí)間由28個(gè)工作日大幅縮短至5個(gè)工作日,。
發(fā)言人表示,在今年春季退役工作中,,近98%的退役軍人選擇通過線上申請(qǐng)辦理“一件事”,。在此基礎(chǔ)上,有關(guān)部門還不斷拓展服務(wù)深度,,退役軍人“一件事”辦結(jié)后,,可自動(dòng)獲取適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),、就業(yè)崗位推薦等服務(wù)信息,。同時(shí),將全省330家旅游景區(qū)免費(fèi)游覽,、68個(gè)縣(市,、區(qū))公交免費(fèi)乘坐、太原公交地鐵免費(fèi)乘坐等2042項(xiàng)優(yōu)待服務(wù)信息也一并推送給退役軍人,。