晉城市城區(qū)鐘家莊街道黃城社區(qū)包含皇城新區(qū)、和鳳苑等5個住宅區(qū)，戶外勞動者愛心驛站于2019年10月建成,，從只有一臺冰箱,，到如今空調(diào)、飲水機(jī),、微波爐,、電視機(jī)等設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全，充分滿足聊戶外勞動者取暖納涼,、飲水,、加熱餐食、存儲物品,、休閑閱讀等各類需求,。

  中華全國總工會發(fā)布2021年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”名單，晉城市城區(qū)鐘家莊街道黃城社區(qū)戶外勞動者愛心驛站位列其中,。

   堅持便民利民

  “李大姐,，快請坐！給你們倒點(diǎn)熱水”,，走進(jìn)黃城社區(qū)戶外勞動者愛心驛站,，環(huán)衛(wèi)工李瑞利大姐和她的同事就迎來了志愿者親切的問候。李大姐在文峰路當(dāng)環(huán)衛(wèi)工3年多了,，自從有了愛心驛站,，她和3位同事就成了這里的“常客”,，來這里喝點(diǎn)熱水,、歇歇腳、暖和下身體,。2021年的冬至節(jié),，志愿者們還專門請他們在這里吃了碗熱騰騰的餃子。李大姐高興地說：“挺不錯,！環(huán)境好,，服務(wù)也到位！社會關(guān)心我們,，我們更要把街道掃干凈,！”

  硬件提升，服務(wù)也一直是高標(biāo)準(zhǔn)：為了便民利民,，“愛心驛站”早8時至晚7時一直都有志愿者在崗服務(wù),，節(jié)假日也正常開放；免費(fèi)提供雨傘,、針線包,、體溫槍,、口罩、消毒液,、醫(yī)藥箱等各類物品,，可滿足戶外勞動者應(yīng)急需求。

  黃城社區(qū)黨支部書記居委會主任翟子豪介紹說,，我們堅持以服務(wù)是海為原則,，切實(shí)打造便民服務(wù)的“暖心驛站”，同時注重“精準(zhǔn)”服務(wù),，比如針對社區(qū)附近復(fù)印量大的實(shí)際情況,，我們專門在“愛心驛站”增設(shè)了復(fù)印機(jī)，免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù),；結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),，夏天免費(fèi)供應(yīng)冰涼解暑的綠豆湯，冬天免費(fèi)提供暖身驅(qū)寒的姜湯,；節(jié)假日精心準(zhǔn)備芝麻糊,、方便面等愛心早餐，努力讓廣大戶外勞動者感受到“家”的溫暖,。

   活動豐富多彩

  2021年12月16日,，“106.3出租車志愿者愛心車隊”20多名志愿者,，來到“愛心驛站”,，為社區(qū)居民提供義診、免費(fèi)理發(fā)服務(wù),。隊長胡碧波同時也是黃城社區(qū)的居民,，做志愿活動5年多，頭一次在自家門前志愿服務(wù),，他說：“社區(qū)支持,，又提供這么好的場地，我們干起來更有勁,！”夏日里,，鐘家莊衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員來“愛心驛站”設(shè)立流動疫苗接種點(diǎn)，第一時間為轄區(qū)居民及廣大戶外勞動者接種新冠疫苗,，有效提升“愛心驛站”利用率,。

  去年春節(jié)前夕，社區(qū)專程邀請微笑青橙照相館的攝影師,、部分書法愛好者來到“愛心驛站”,，免費(fèi)為堅守崗位的環(huán)衛(wèi)工人、交警等拍攝全家福和證件照,，手寫新春對聯(lián),、福字,，為他們送上了美好的新春祝福。

  強(qiáng)化服務(wù)功能,，提高利用效率,。黃城社區(qū)愛心驛站將社區(qū)志愿服務(wù)活動與為戶外勞動者提供暖心服務(wù)相結(jié)合，在“愛心驛站”落成并配齊基本服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)上,，已經(jīng)多次邀請出租車愛心車隊,、康寧骨科醫(yī)院、白水街派出所等,，在“愛心驛站”開展免費(fèi)理發(fā),、骨病義診、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙講座等各種志愿服務(wù)活動累計20多次,，廣受好評,！

  集聚最大合力

  作為設(shè)在社區(qū)的“愛心驛站”，黃城社區(qū)工會注重整合現(xiàn)有資源,、集聚最大合力,，努力為廣大戶外勞動者提供更多的信息和服務(wù)。

  搭建互助平臺,。鼓勵居民職工將閑置衣物,、書籍、玩具等物品捐贈到“愛心驛站”,，生活困難的居民以及戶外勞動者可以在平臺尋找申領(lǐng)自己需要的物品,。

  延伸服務(wù)觸角。與衛(wèi)健,、民政,、法院等單位聯(lián)合設(shè)立“農(nóng)民工互助角”，搭建微信交流共享群,，打造農(nóng)民工互助交流陣地,，為他們提供法律援助、健康咨詢等信息服務(wù),，幫助農(nóng)民工維護(hù)自身合法權(quán)益,，多次與人才就業(yè)指導(dǎo)中心、轄區(qū)企業(yè)等溝通對接,，及時張貼人才市場發(fā)布的招聘信息,，滿足廣大戶外勞動者服務(wù)需求。

  突出法治教育,。在拓展“愛心驛站”服務(wù)功能的同時,，社區(qū)工會特別注重強(qiáng)化法治教育力量，多次邀請專家學(xué)者,、專業(yè)律師就《民法典》,、法律維權(quán)等內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育,；社區(qū)專職律師隨時提供法律咨詢等服務(wù)，為培樹戶外勞動者法治思維意識,，建設(shè)平安社區(qū)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ),。依托“午亭黃城”微信公眾號，定期推送“愛心驛站”工作動態(tài),，向網(wǎng)友征求意見和服務(wù)需求,，并將盡力滿足廣大戶外勞動者的實(shí)際需求。