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科學(xué)導(dǎo)報(bào)網(wǎng)站

讓算法有溫度才是正解

   2022-03-22 53

近日,,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)抖音、微信,、淘寶等多款熱門App均已上線算法關(guān)閉鍵,,用戶可在后臺(tái)一鍵關(guān)閉“個(gè)性化推薦”。  

同款應(yīng)用軟件,,場(chǎng)景“千人千面”,;同款網(wǎng)購(gòu)商品,價(jià)格迥然相異……算法推薦技術(shù)在改善用戶上網(wǎng)體驗(yàn),、塑造新生活方式的同時(shí),,也產(chǎn)生了“信息繭房”、算法歧視,、“大數(shù)據(jù)殺熟”,、誘導(dǎo)沉迷等問(wèn)題,不僅深刻影響正常的傳播秩序,、市場(chǎng)秩序和社會(huì)秩序,,也給維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全、社會(huì)公平公正和網(wǎng)民合法權(quán)益帶來(lái)多重挑戰(zhàn),。  

算法推薦技術(shù)不是法外之物,,其運(yùn)用必須有所敬畏。本著維護(hù)包括社會(huì)公共利益在內(nèi)的多方主體利益、積極促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序發(fā)展的需要,,有關(guān)部門近年來(lái)發(fā)起多項(xiàng)治理行動(dòng),。從2021年9月印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,到2021年11月正式實(shí)施的《個(gè)人信息保護(hù)法》,,再到《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確提出“算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)”,,細(xì)致入微的精細(xì)化治理為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)劃清了服務(wù)邊界、重申了用戶權(quán)益保護(hù)的紅線,。  

需要說(shuō)明的是,,把算法開(kāi)關(guān)交給網(wǎng)民,并非是要遏制平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)模式,,而是倒逼其提供更透明,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要知道,,算法推薦技術(shù)的運(yùn)作基礎(chǔ)是大規(guī)模收集用戶數(shù)據(jù),,在公民個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)日益提升的今天,不動(dòng)聲色地搜集個(gè)人信息本就是一種短視行為,,造成的最終結(jié)果只能是用戶“逃離”,。于算法推薦服務(wù)提供者而言,正確的經(jīng)營(yíng)之道是踐行“用戶至上”理念,,切實(shí)尊重他們的知情權(quán)與選擇權(quán),,以明示、便捷的方式賦予用戶“一鍵關(guān)閉”權(quán)利,。  

“人和機(jī)器是對(duì)等,、雙向互進(jìn)的關(guān)系”,被譽(yù)為“計(jì)算機(jī)科學(xué)之父”的圖靈等學(xué)者都曾表達(dá)過(guò)類似觀點(diǎn),。算法推薦技術(shù)從來(lái)都不應(yīng)該是單向度的,,也絕不應(yīng)該繼續(xù)以潛藏方式侵害用戶合法權(quán)益。照此看,,“個(gè)性化推薦”可關(guān)更要易關(guān),,讓算法有溫度才是正解。  


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