2021年5月，習(xí)近平總書記在中國科學(xué)院第二十次院士大會,、中國工程院第十五次院士大會和中國科協(xié)第十次全國代表大會指出,，要深度參與全球科技治理，貢獻中國智慧,，塑造科技向善的文化理念,，讓科技更好增進人類福祉，讓中國科技為推動構(gòu)建人類命運共同體作出更大貢獻,！  

同年9月,，國務(wù)院副總理劉鶴在2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會開幕致辭中強調(diào)，科技向善是人類命運共同體的內(nèi)在要求,。  

科技向善,，即主動利用科技手段解決社會難題，把向善的理念融入到科技應(yīng)用,、產(chǎn)品設(shè)計及制造過程,，為公共利益特別是脆弱群體（即老弱病殘和貧困人口）服務(wù),，追求社會價值創(chuàng)造及社會效率提升。這其中,，將科技向善理念融入更多企業(yè)的發(fā)展過程顯得尤為重要,。  

企業(yè)科技向善應(yīng)主要包含四方面內(nèi)容，一是科技普惠,，即使用科技手段造福更多人群,，諸如手機、微信的創(chuàng)新使全民受益,。  

二是用科技手段解決社會脆弱群體的特殊困難，如使用人工智能技術(shù)為盲人設(shè)計更為智能的盲杖,。  

三是關(guān)注特殊人群享用新科技時的特殊困難,，如專門研制方便老年人和殘疾人使用的手機，或研究方便他們購物的支付手段,。  

四是不能利用科技手段作惡,，避免出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”“算法誤導(dǎo)用戶”等現(xiàn)象。  

當(dāng)前,，科技向善還沒有成為所有企業(yè)的共識,。典型的是，在激烈的市場競爭環(huán)境中,，一些企業(yè)的創(chuàng)新更多地關(guān)注盈利性,，從而出現(xiàn)了忽視科技造福更多人群、關(guān)懷社會脆弱群體等現(xiàn)象,。  

企業(yè)怎樣做到科技向善,？  

首先，企業(yè)應(yīng)將科技向善融入到最基本的經(jīng)營理念之中,。應(yīng)想到要用科技為客戶創(chuàng)造利好,、謀取福利；要為社會創(chuàng)造價值,，而不單是為企業(yè)自己創(chuàng)造新的利潤,。其次，需要在科技應(yīng)用的最前端關(guān)注科技向善,。即在新產(chǎn)品研制,、新業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)節(jié)，就應(yīng)關(guān)注科技普惠,、用科技手段解決社會脆弱人群的特殊困難,、特殊人群享用新科技時的困難等方面問題，以及不同層次的消費者對科技的偏好差異,。  

我國居民消費呈現(xiàn)多層次,、多族群,、多樣化的特征，企業(yè)應(yīng)本著科技向善理念,，為各層次消費者研制有針對性的創(chuàng)新產(chǎn)品,。企業(yè)應(yīng)借助新興科技，專門研制,、提供三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)居民所需要的,、不同于大都市和省會城市居民需求的產(chǎn)品及服務(wù)。  

現(xiàn)階段,，仍然缺少對企業(yè)科技向善的政策性引導(dǎo),。盡管中國科協(xié)已做出了相關(guān)倡議，但政府監(jiān)管部門還沒有研究出臺相應(yīng)的規(guī)范性文件,。  

例如,，引導(dǎo)企業(yè)披露自己踐行科技向善的經(jīng)營信息。相關(guān)行業(yè)協(xié)會,，也應(yīng)從行業(yè)自律的角度,，結(jié)合本行業(yè)技術(shù)、生產(chǎn),、產(chǎn)品銷售及使用的特點,，對企業(yè)提出科技向善的自律性要求。特別是要通過相關(guān)法規(guī),、規(guī)范的出臺及實施,，抑制當(dāng)下一些企業(yè)侵犯個人隱私、大數(shù)據(jù)殺熟,、壟斷數(shù)據(jù),、算法歧視等現(xiàn)象的發(fā)生，以及用普通消費者難以理解的高科技知識忽悠消費者的做法,。