5月10日,，以“科技創(chuàng)造品牌價值”為主題的專家與媒體面對面活動在太原舉辦,，8位專家圍繞傳統(tǒng)文化與科技相融如何創(chuàng)造出新的品牌價值、如何運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)塑造科技品牌、院士工作站的設(shè)立如何賦能企業(yè)品牌價值及科技、品牌與傳播三者的關(guān)系等內(nèi)容進行交流，通過親身經(jīng)歷和典型案例,，探討科創(chuàng)賦能品牌建設(shè)的方法和路徑。

專家簡介

楊曦淪：中國科技新聞學會常務(wù)理事,、科技創(chuàng)新傳播工作委員會主任,、品牌評價國家標準評審專家，北京國信品牌評價科學研究院院長,、《中國科技信息》雜志社社長

進入21世紀以來,，全球科技創(chuàng)新進入空前密集活躍期。在這個大勢所趨的“品牌化”時代,，中國企業(yè)必須重視科技創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,。所謂科技創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，就是創(chuàng)造客戶體驗的一種商業(yè)模式,。品牌戰(zhàn)略就是通過界定企業(yè)的使命,、目標、科技手段,、環(huán)境,、核心能力、核心資源,，最終形成一個通過創(chuàng)造客戶體驗贏得市場的商業(yè)模式,。

品牌從21世紀初開始，迅速成為一個全球概念,，這并不是一種偶然現(xiàn)象,，而是社會、經(jīng)濟,、科技和文化發(fā)展的必然結(jié)果,。這個必然結(jié)果就是社會開始步入了一個體驗經(jīng)濟初露端倪的多元化時代。體驗經(jīng)濟將是全球化時代最具增長價值的經(jīng)濟,！

在世界品牌管理中,，今后將呈現(xiàn)以下三大發(fā)展趨勢：

一是品牌化組織將成為企業(yè)基本的組織形態(tài),。品牌化組織就是以使命為導向,，以產(chǎn)品服務(wù)為載體，以提供客戶體驗為核心,，共同參與塑造品牌形象,，創(chuàng)造品牌價值，分享品牌利益的網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化的虛擬聯(lián)盟,。創(chuàng)新,，是中國品牌走向中高端的動能。長久以來,，中國品牌在中高端市場的競爭中不斷摸索,，從企業(yè)管理的戰(zhàn)略選擇到國家政策的支持引導，中國品牌已經(jīng)脫離“低端廉價”的標簽,，在中高端市場上逐步發(fā)揮引領(lǐng)作用,。但是，目前在世界百強品牌中,，中國自主品牌只占一席,，品牌建設(shè)的重要性和緊迫性不言而喻。

二是講好品牌創(chuàng)新故事,，讓夢想照進現(xiàn)實,。品牌驅(qū)動戰(zhàn)略將成為企業(yè)的終極戰(zhàn)略。IBM零售業(yè)解決方案部全球總經(jīng)理湯姆·彼得森曾提出今后企業(yè)要從“建立有效的品牌”向“完全品牌驅(qū)動”轉(zhuǎn)型,，并以品牌作為企業(yè)的終極價值?，F(xiàn)實中，可以從英特爾,、思科等全球化的IT品牌的換標去體會“創(chuàng)造消費者體驗”的品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一思想,。

三是應(yīng)注重虛擬整合能力的提高。品牌虛擬整合的經(jīng)營模式不會像以前那樣單靠所有權(quán)來控制子公司,，它所憑借的是聯(lián)盟,、合資事業(yè)、少數(shù)股權(quán),、知識技術(shù)和合約等方式來進行新的管理與控制,。在互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌虛擬整合能力將成為全球化企業(yè)的核心競爭力,，應(yīng)給予足夠的重視,。

專家簡介

趙安澤:山西省政協(xié)智庫專家、山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳原副巡視員

品牌是企業(yè)與國家競爭力的綜合體現(xiàn),。習近平總書記提出的：“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,，中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的重要論斷,，為把我國建成品牌強國指明了路徑,。

目前，山西的農(nóng)產(chǎn)品表現(xiàn)為產(chǎn)品全而不精,，品牌多而不優(yōu),、不強,、不大，市場占有率不高,。問題出在科技含量不高,，科技創(chuàng)新不夠。品牌要創(chuàng)建,、要打造,、要提質(zhì)、要升級,，核心是“科技”,，需強化科技在品牌建設(shè)中的核心作用。

科技品牌建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,，離不開品牌策劃,、企業(yè)孵化和科技支撐，需要多方力量協(xié)同創(chuàng)新,。品牌是質(zhì)量,、科技、信譽和文化的重要載體,，是推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,、提升市場競爭力的核心要素。品牌建設(shè)離不開創(chuàng)新,，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,，推動科技創(chuàng)新，是推動品牌從“制造”到“智造”逐步壯大的重要途徑,，也是推動高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義,。希望可以集聚多方力量，協(xié)同創(chuàng)新,，精準服務(wù),，在全方位推動高質(zhì)量發(fā)展過程中書寫滿意答卷。

品牌要多樣化,、個性化,、功能化、營養(yǎng)化,、智能化,，關(guān)鍵是“科技”；品牌要做大,、做強,、做優(yōu)，重點也是“科技”,。在品牌建設(shè)的每一個環(huán)節(jié),，都要注重科技和科技創(chuàng)新,。品牌基礎(chǔ)建設(shè)需要新肥料,、新品種,、新農(nóng)藥、新裝備,、新設(shè)施,；品牌加工需要新工藝、新設(shè)備,、新技術(shù),；品牌設(shè)計需要新理念；品牌營銷需要新平臺,、新市場,、新消費者；品牌塑造需要新高度和強度,、好感度,、獨特性。

近年來,，山西功能農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)成效顯著,，山西是雜糧大省，要研究,、檢測,、科學分析雜糧的功能作用，科學提出其營養(yǎng)性,、保健性,、預(yù)防性、治療性,。例如,，小米可以加工為即食小米粥、小米鍋巴等,；雜糧可做成半成品,、方便食品。如：苦蕎茶,、雜糧餅干,、太谷餅、嵐縣土豆宴,、蕎麥碗托,。中藥材分為藥丸、膠囊,、沖劑,、配方,；黃花需初加工為黃花醬、冷凍,、凍干,；粗糧有“八寶粉”、“晉升”油茶,、臺藜植物蛋白奶幾類產(chǎn)品等等,，都是提高產(chǎn)品市場融合度，塑造品牌價值的最好實踐,。

總之,，以科技為核心，通過打造農(nóng)業(yè)區(qū)域公用品牌,、企業(yè)品牌,、產(chǎn)品品牌、地理標志品牌,、功能農(nóng)產(chǎn)品品牌,，可引領(lǐng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,，服務(wù)鄉(xiāng)村振興大局,。

媒體問計 專家解惑

A、傳統(tǒng)文化與科技融合可提升發(fā)展水平

科聞天下：傳統(tǒng)文化如何借助科技的手段創(chuàng)造出新的品牌價值,？

王蕾（山西傳媒學院文化創(chuàng)意與管理學院副教授）: 當下,，傳統(tǒng)文化與數(shù)字科技的緊密融合，不僅推動了傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新發(fā)展,，也極大地引起了社會公眾的關(guān)注,、共鳴和互動，增強了我們的文化自信,。

數(shù)字媒介讓虛擬在場的文化共同體想象成為可能,。例如，故宮博物院應(yīng)用虛擬現(xiàn)實,、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),、社交平臺等開發(fā)了《數(shù)字多寶閣》《全景故宮》《玩轉(zhuǎn)故宮》《故宮：口袋宮匠》等多項數(shù)字產(chǎn)品，利用高精度的三維數(shù)據(jù)立體全方位地展示文物的細節(jié)和全貌,，觀眾可以零距離360度“觸摸”文物并與之互動,，將數(shù)字創(chuàng)意與傳統(tǒng)文化深度結(jié)合，讓傳統(tǒng)文化“活起來”,；故宮博物院與騰訊合作,，通過“數(shù)字化+云化+AI化”，在文物數(shù)字化采集、存儲及展示等方面深入推動“數(shù)字故宮”建設(shè),，創(chuàng)新中華文化數(shù)字傳播模式,。

通過“云演播”的方式，使得藝術(shù)的稀缺資源最大限度實現(xiàn)“人人共享,、人人共有”,。例如，“云演播”借助5G,、4K技術(shù),，將藝術(shù)家一生精湛技藝最大限度地展示出來,，將一次鮮活生動的演出轉(zhuǎn)化為永久的線上作品,。京劇《龍鳳呈祥》由于魁智、李勝素等國家京劇院十數(shù)位演員傾情出演,，可謂是超強陣容,，許多演員都處于自身藝術(shù)的最佳狀態(tài)，稱得上是藝術(shù)的“稀缺資源”,。這次演播,，不管是邊遠山村，還是他鄉(xiāng)異國,，喜愛京劇的全球觀眾都可以同一時間共同享有,。

B、品牌創(chuàng)建應(yīng)挖掘其品牌的科技性

智慧生活報：請問,，北京品牌智造規(guī)劃設(shè)計研究院在品牌孵化打造中,，是否有注重挖掘其科技性？談?wù)勀鷮@一看法的認識,？

郭占斌(北京品牌智造規(guī)劃設(shè)計研究院院長)：品牌是解決顧客心智里的認知問題,，品牌塑造的重點就是建立品牌的差異性，而科技性是品牌塑造過程中能夠形成品牌差異化優(yōu)勢的最好支撐,。幾乎所有的工業(yè)品牌,、互聯(lián)網(wǎng)品牌都強調(diào)科技性的重要性。因此,，挖掘品牌的科技性就是品牌創(chuàng)建與塑造過程中不可或缺的手段與方法,。

對企業(yè)來講，產(chǎn)品規(guī)劃和品牌建設(shè)要并駕齊驅(qū),，產(chǎn)品要講賣點,，獨特的銷售主張，品牌要講差異,，科技性恰恰就是產(chǎn)品與品牌的重要支撐,，而且要貫穿在市場營銷與品牌傳播的全過程。

大家還記得多少年前一個純凈水的廣告,，提到27層過濾,，大家一聽,，就覺得這水富有一定的科技含量。其他廠家就不服氣,，誰家的純凈水不是27層過濾,？但你沒有說出來。

曾經(jīng)一個營銷電視的廣告說：“不閃的才是健康的”,，一些洗漱用品說含某些營養(yǎng)成分,，強調(diào)的都是品牌的科技性。最近在一家海爾全屋智能體驗店,，所有的產(chǎn)品無一不體現(xiàn)出品牌的科技性和智能化,。

再比如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的品牌塑造：百度是搜索技術(shù)，騰訊是社交,，抖音是算法,，科技性尤為突出。

C,、增加流量可提高品牌的知名度

山西科技新聞網(wǎng)：企業(yè)或者個人如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)科技進行品牌形象的塑造,？

賀江帆（山西晉商行科技有限公司副總經(jīng)理）：在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，流量是一切生意的本質(zhì),，也是賦能品牌形象的關(guān)鍵,。有了流量以后，才會讓更多的用戶知道你的品牌,，熟悉你的品牌,，消費你的品牌，推廣你的品牌,。

今年因為疫情,，好多線下門店停擺，線上的銷售顯得更為重要,。有一個經(jīng)典例子,，2020年疫情期間，所有飯店停擺,，廣州有個飯店,，生意卻異常火爆,，因為他開業(yè)3年以來,，每個進店客戶都加了微信，總計10部手機,，5萬好友,，疫情來臨，他發(fā)了個可以送外賣上門的朋友圈，客戶下單火爆,。

再介紹一個關(guān)于個人品牌的案例：我們公司跟一位醫(yī)生在2019年的時候展開了一項合作,，這位醫(yī)生是山西省中研的一位主任，雙方共同打造了一個公眾賬號,，叫做“老安談健康”,，從公眾號0粉絲開始到100萬粉絲，微信好友從0開始到10萬微信好友,，通過內(nèi)容輸出,，不斷地積累流量，成為了全國健康類的頭部IP品牌,，我們所創(chuàng)作的中醫(yī)養(yǎng)生類的視頻,，被翻譯成日文、韓文,、英文,，全球傳播,。

從現(xiàn)在開始,，每個品牌首先要做的就是，搭建自己的私域流量池,，把花錢買的流量留到自己手里,。

D、專家領(lǐng)銜創(chuàng)新項目 科技提升品牌價值

山西科技報：2017年,，寰爍公共教育在綜改區(qū)設(shè)立了趙沁平院士專家工作站,，請問，工作站在提升公司品牌價值上起到怎樣的作用,？

郭新建（山西寰爍公共教育科技有限公司副總經(jīng)理）：趙沁平院士專家團隊的加入,，對寰爍公司品牌提升帶來三方面的價值。首先,，為公司在虛擬現(xiàn)實和元宇宙領(lǐng)域的科技創(chuàng)新注入強勁動力,；其次，對寰爍智慧教育產(chǎn)品持續(xù)引領(lǐng)全國,、向高端發(fā)展提供了頂層設(shè)計和智力源泉,；再次，開辟了山西省通過科技賦能教育,、全方位推動教育高質(zhì)量發(fā)展的新局面,，帶動了山西省戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)成鏈集群發(fā)展。

一年來,，依托工作站,，寰爍搭建了數(shù)字教育資源VR/AR研發(fā)團隊，技術(shù)研發(fā)實力得到顯著增強，輸出各類知識產(chǎn)權(quán)40多項,，為寰爍在教育信息化領(lǐng)域形成新的核心競爭力,，深化了虛擬現(xiàn)實技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。目前,，寰爍智慧教育云平臺上供給的課程資源,，正在由單一的圖文視頻和PPT，升級為可交互,、場景化的VR/AR動漫類,、體驗感強、可評價分享,、服務(wù)明顯的優(yōu)質(zhì)資源,。

目前，“基于虛擬現(xiàn)實的三元融合學習空間項目”,，完成了全場景網(wǎng)絡(luò)學習空間,、3D數(shù)字理化實驗平臺和游戲?qū)W習平臺的應(yīng)用模型開發(fā)，對互聯(lián)網(wǎng)+教育業(yè)務(wù)的“卡脖子”技術(shù)瓶頸和師生教育信息化應(yīng)用最后“一公里”難題進行科技攻關(guān),。

E,、長期深度孵化 從0到1建設(shè)優(yōu)秀品牌

山西科協(xié)：山西黑與白品牌策劃有限公司榮獲“首批山西科技品牌協(xié)同創(chuàng)新基地”稱號，請問該基地將如何為科技品牌服務(wù),？

景春茹（山西黑與白品牌策劃有限公司創(chuàng)始人）：“黑與白”非常榮幸成為科協(xié)“首批山西科技品牌協(xié)同創(chuàng)新基地”,，之后我們將保持每年孵化100個品牌優(yōu)秀企業(yè)，做好一個深度的品牌創(chuàng)新與品牌的長期孵化,。

新消費時代的到來,，品牌和消費者的關(guān)系正在被重塑。從擁有更多到值得更好,、從功能滿足到情感驅(qū)動,、從物質(zhì)價格到心理價值。在新品牌快速崛起的時代,，企業(yè)打造自主品牌,、提升品牌價值，關(guān)鍵在于科技賦能,，產(chǎn)品創(chuàng)新,，讓傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和持續(xù)創(chuàng)新上具有核心優(yōu)勢。

在“顏值”經(jīng)濟之下,，有效的包裝設(shè)計既是實現(xiàn)品牌認知最快,、最有效、最省錢且價值最大的重要途徑,，也可以帶動銷售,，又能夠積累品牌資產(chǎn),。因此，對包裝設(shè)計的投入,，能夠滿足品牌獨特性和辨識度,，能夠體現(xiàn)產(chǎn)品價值，達成短期和長期的價值增長,。 

打造新品牌是一件非常重要的事,。消費者購買的不只是一個產(chǎn)品，還是品牌代表的生活方式和情感溢價,。講好自己的品牌故事,，和消費者實現(xiàn)情感共鳴。

F,、了解科技品牌內(nèi)涵 精準服務(wù)上榜品牌

科學導報：沒有技術(shù)的品牌形象是空中樓閣,，創(chuàng)新是源動力，科技是生產(chǎn)力,，品牌是營銷力,，傳播是生命力。請問您認為科技,、品牌與傳播之間存在著怎樣的關(guān)系呢,？

李建軍（山西創(chuàng)新科技品牌傳播有限公司總經(jīng)理） ：近年來，中國品牌迅速成長,，質(zhì)量上精益求精,、創(chuàng)新上勇于攀登、責任上敢于擔當,，不僅讓品牌的價值不斷提升，也契合消費升級的大趨勢,，成為滿足人們高品質(zhì)生活需求的有力支撐,。

科技品牌是消費者或市場對產(chǎn)品及服務(wù)的科學性、科技性的認知程度,，是企業(yè)具有科技價值和經(jīng)濟價值的無形資產(chǎn),，是企業(yè)整合科技、品牌,、傳播三方人才資質(zhì)和專業(yè)技能,，以產(chǎn)品全生命周期為中心，以科技賦能為核心,，著力打造的具有科技性,、特有性、價值性,、長期性,、認知性的識別體系,。總的來說,，科技,、品牌與傳播的關(guān)系可分為三個維度，科技媒體傳播,、科技活動賦能,、科技創(chuàng)新支撐，我們可以打造會員制,、定制化,、一對一的精準服務(wù)，讓100個上榜品牌更有價值,，更有活力,，更有影響。

■ 科學導報記者 武竹青  王小靜  劉娜 文/圖