5月10日,，以“科技創(chuàng)造品牌價(jià)值”為主題的專家與媒體面對(duì)面活動(dòng)在太原舉辦，8位專家圍繞傳統(tǒng)文化與科技相融如何創(chuàng)造出新的品牌價(jià)值,、如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)塑造科技品牌,、院士工作站的設(shè)立如何賦能企業(yè)品牌價(jià)值及科技,、品牌與傳播三者的關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行交流,，通過(guò)親身經(jīng)歷和典型案例,，探討科創(chuàng)賦能品牌建設(shè)的方法和路徑。

專家簡(jiǎn)介

楊曦淪：中國(guó)科技新聞學(xué)會(huì)常務(wù)理事、科技創(chuàng)新傳播工作委員會(huì)主任,、品牌評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審專家，北京國(guó)信品牌評(píng)價(jià)科學(xué)研究院院長(zhǎng),、《中國(guó)科技信息》雜志社社長(zhǎng)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),，全球科技創(chuàng)新進(jìn)入空前密集活躍期。在這個(gè)大勢(shì)所趨的“品牌化”時(shí)代,，中國(guó)企業(yè)必須重視科技創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,。所謂科技創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，就是創(chuàng)造客戶體驗(yàn)的一種商業(yè)模式,。品牌戰(zhàn)略就是通過(guò)界定企業(yè)的使命,、目標(biāo)、科技手段,、環(huán)境,、核心能力、核心資源,，最終形成一個(gè)通過(guò)創(chuàng)造客戶體驗(yàn)贏得市場(chǎng)的商業(yè)模式,。

品牌從21世紀(jì)初開(kāi)始，迅速成為一個(gè)全球概念,，這并不是一種偶然現(xiàn)象,，而是社會(huì)、經(jīng)濟(jì),、科技和文化發(fā)展的必然結(jié)果,。這個(gè)必然結(jié)果就是社會(huì)開(kāi)始步入了一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)初露端倪的多元化時(shí)代。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)將是全球化時(shí)代最具增長(zhǎng)價(jià)值的經(jīng)濟(jì),！

在世界品牌管理中,，今后將呈現(xiàn)以下三大發(fā)展趨勢(shì)：

一是品牌化組織將成為企業(yè)基本的組織形態(tài)。品牌化組織就是以使命為導(dǎo)向,，以產(chǎn)品服務(wù)為載體,，以提供客戶體驗(yàn)為核心，共同參與塑造品牌形象,，創(chuàng)造品牌價(jià)值,，分享品牌利益的網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化的虛擬聯(lián)盟,。創(chuàng)新,，是中國(guó)品牌走向中高端的動(dòng)能。長(zhǎng)久以來(lái),，中國(guó)品牌在中高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中不斷摸索,，從企業(yè)管理的戰(zhàn)略選擇到國(guó)家政策的支持引導(dǎo)，中國(guó)品牌已經(jīng)脫離“低端廉價(jià)”的標(biāo)簽，在中高端市場(chǎng)上逐步發(fā)揮引領(lǐng)作用,。但是,，目前在世界百?gòu)?qiáng)品牌中，中國(guó)自主品牌只占一席,，品牌建設(shè)的重要性和緊迫性不言而喻,。

二是講好品牌創(chuàng)新故事，讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),。品牌驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略將成為企業(yè)的終極戰(zhàn)略,。IBM零售業(yè)解決方案部全球總經(jīng)理湯姆·彼得森曾提出今后企業(yè)要從“建立有效的品牌”向“完全品牌驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型，并以品牌作為企業(yè)的終極價(jià)值?，F(xiàn)實(shí)中,，可以從英特爾、思科等全球化的IT品牌的換標(biāo)去體會(huì)“創(chuàng)造消費(fèi)者體驗(yàn)”的品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一思想,。

三是應(yīng)注重虛擬整合能力的提高,。品牌虛擬整合的經(jīng)營(yíng)模式不會(huì)像以前那樣單靠所有權(quán)來(lái)控制子公司，它所憑借的是聯(lián)盟,、合資事業(yè),、少數(shù)股權(quán)、知識(shí)技術(shù)和合約等方式來(lái)進(jìn)行新的管理與控制,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，品牌虛擬整合能力將成為全球化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)給予足夠的重視,。

專家簡(jiǎn)介

趙安澤:山西省政協(xié)智庫(kù)專家,、山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳原副巡視員

品牌是企業(yè)與國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。習(xí)近平總書記提出的：“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,，中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變,，中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”的重要論斷，為把我國(guó)建成品牌強(qiáng)國(guó)指明了路徑,。

目前,，山西的農(nóng)產(chǎn)品表現(xiàn)為產(chǎn)品全而不精，品牌多而不優(yōu),、不強(qiáng),、不大，市場(chǎng)占有率不高,。問(wèn)題出在科技含量不高,，科技創(chuàng)新不夠。品牌要?jiǎng)?chuàng)建,、要打造,、要提質(zhì),、要升級(jí)，核心是“科技”,，需強(qiáng)化科技在品牌建設(shè)中的核心作用,。

科技品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，離不開(kāi)品牌策劃,、企業(yè)孵化和科技支撐,，需要多方力量協(xié)同創(chuàng)新。品牌是質(zhì)量,、科技、信譽(yù)和文化的重要載體,，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。品牌建設(shè)離不開(kāi)創(chuàng)新,，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,，推動(dòng)科技創(chuàng)新，是推動(dòng)品牌從“制造”到“智造”逐步壯大的重要途徑,，也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義,。希望可以集聚多方力量，協(xié)同創(chuàng)新,，精準(zhǔn)服務(wù),，在全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中書寫滿意答卷。

品牌要多樣化,、個(gè)性化,、功能化、營(yíng)養(yǎng)化,、智能化,，關(guān)鍵是“科技”；品牌要做大,、做強(qiáng),、做優(yōu)，重點(diǎn)也是“科技”,。在品牌建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，都要注重科技和科技創(chuàng)新。品牌基礎(chǔ)建設(shè)需要新肥料,、新品種,、新農(nóng)藥、新裝備,、新設(shè)施,；品牌加工需要新工藝、新設(shè)備、新技術(shù),；品牌設(shè)計(jì)需要新理念,；品牌營(yíng)銷需要新平臺(tái)、新市場(chǎng),、新消費(fèi)者,；品牌塑造需要新高度和強(qiáng)度、好感度,、獨(dú)特性,。

近年來(lái)，山西功能農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)成效顯著,，山西是雜糧大省,，要研究、檢測(cè),、科學(xué)分析雜糧的功能作用,，科學(xué)提出其營(yíng)養(yǎng)性、保健性,、預(yù)防性,、治療性。例如,，小米可以加工為即食小米粥,、小米鍋巴等；雜糧可做成半成品,、方便食品,。如：苦蕎茶、雜糧餅干,、太谷餅,、嵐縣土豆宴、蕎麥碗托,。中藥材分為藥丸,、膠囊、沖劑,、配方,；黃花需初加工為黃花醬、冷凍,、凍干,；粗糧有“八寶粉”、“晉升”油茶,、臺(tái)藜植物蛋白奶幾類產(chǎn)品等等,，都是提高產(chǎn)品市場(chǎng)融合度,，塑造品牌價(jià)值的最好實(shí)踐。

總之,，以科技為核心,，通過(guò)打造農(nóng)業(yè)區(qū)域公用品牌、企業(yè)品牌,、產(chǎn)品品牌,、地理標(biāo)志品牌、功能農(nóng)產(chǎn)品品牌,，可引領(lǐng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，帶動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，服務(wù)鄉(xiāng)村振興大局,。

媒體問(wèn)計(jì) 專家解惑

A,、傳統(tǒng)文化與科技融合可提升發(fā)展水平

科聞天下：傳統(tǒng)文化如何借助科技的手段創(chuàng)造出新的品牌價(jià)值？

王蕾（山西傳媒學(xué)院文化創(chuàng)意與管理學(xué)院副教授）: 當(dāng)下,，傳統(tǒng)文化與數(shù)字科技的緊密融合，不僅推動(dòng)了傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新發(fā)展,，也極大地引起了社會(huì)公眾的關(guān)注,、共鳴和互動(dòng)，增強(qiáng)了我們的文化自信,。

數(shù)字媒介讓虛擬在場(chǎng)的文化共同體想象成為可能,。例如，故宮博物院應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí),、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),、社交平臺(tái)等開(kāi)發(fā)了《數(shù)字多寶閣》《全景故宮》《玩轉(zhuǎn)故宮》《故宮：口袋宮匠》等多項(xiàng)數(shù)字產(chǎn)品，利用高精度的三維數(shù)據(jù)立體全方位地展示文物的細(xì)節(jié)和全貌,，觀眾可以零距離360度“觸摸”文物并與之互動(dòng),，將數(shù)字創(chuàng)意與傳統(tǒng)文化深度結(jié)合，讓傳統(tǒng)文化“活起來(lái)”,；故宮博物院與騰訊合作,，通過(guò)“數(shù)字化+云化+AI化”，在文物數(shù)字化采集,、存儲(chǔ)及展示等方面深入推動(dòng)“數(shù)字故宮”建設(shè),，創(chuàng)新中華文化數(shù)字傳播模式。

通過(guò)“云演播”的方式,，使得藝術(shù)的稀缺資源最大限度實(shí)現(xiàn)“人人共享,、人人共有”。例如,，“云演播”借助5G,、4K技術(shù),，將藝術(shù)家一生精湛技藝最大限度地展示出來(lái)，將一次鮮活生動(dòng)的演出轉(zhuǎn)化為永久的線上作品,。京劇《龍鳳呈祥》由于魁智,、李勝素等國(guó)家京劇院十?dāng)?shù)位演員傾情出演，可謂是超強(qiáng)陣容,，許多演員都處于自身藝術(shù)的最佳狀態(tài),，稱得上是藝術(shù)的“稀缺資源”。這次演播,，不管是邊遠(yuǎn)山村,，還是他鄉(xiāng)異國(guó)，喜愛(ài)京劇的全球觀眾都可以同一時(shí)間共同享有,。

B,、品牌創(chuàng)建應(yīng)挖掘其品牌的科技性

智慧生活報(bào)：請(qǐng)問(wèn)，北京品牌智造規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院在品牌孵化打造中,，是否有注重挖掘其科技性,？談?wù)勀鷮?duì)這一看法的認(rèn)識(shí)？

郭占斌(北京品牌智造規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院院長(zhǎng))：品牌是解決顧客心智里的認(rèn)知問(wèn)題,，品牌塑造的重點(diǎn)就是建立品牌的差異性,，而科技性是品牌塑造過(guò)程中能夠形成品牌差異化優(yōu)勢(shì)的最好支撐。幾乎所有的工業(yè)品牌,、互聯(lián)網(wǎng)品牌都強(qiáng)調(diào)科技性的重要性,。因此，挖掘品牌的科技性就是品牌創(chuàng)建與塑造過(guò)程中不可或缺的手段與方法,。

對(duì)企業(yè)來(lái)講,，產(chǎn)品規(guī)劃和品牌建設(shè)要并駕齊驅(qū)，產(chǎn)品要講賣點(diǎn),，獨(dú)特的銷售主張,，品牌要講差異，科技性恰恰就是產(chǎn)品與品牌的重要支撐,，而且要貫穿在市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌傳播的全過(guò)程,。

大家還記得多少年前一個(gè)純凈水的廣告，提到27層過(guò)濾,，大家一聽(tīng),，就覺(jué)得這水富有一定的科技含量。其他廠家就不服氣,，誰(shuí)家的純凈水不是27層過(guò)濾,？但你沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。

曾經(jīng)一個(gè)營(yíng)銷電視的廣告說(shuō)：“不閃的才是健康的”,，一些洗漱用品說(shuō)含某些營(yíng)養(yǎng)成分,，強(qiáng)調(diào)的都是品牌的科技性,。最近在一家海爾全屋智能體驗(yàn)店，所有的產(chǎn)品無(wú)一不體現(xiàn)出品牌的科技性和智能化,。

再比如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的品牌塑造：百度是搜索技術(shù),，騰訊是社交，抖音是算法,，科技性尤為突出,。

C、增加流量可提高品牌的知名度

山西科技新聞網(wǎng)：企業(yè)或者個(gè)人如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)科技進(jìn)行品牌形象的塑造,？

賀江帆（山西晉商行科技有限公司副總經(jīng)理）：在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,，流量是一切生意的本質(zhì)，也是賦能品牌形象的關(guān)鍵,。有了流量以后,，才會(huì)讓更多的用戶知道你的品牌，熟悉你的品牌,，消費(fèi)你的品牌,，推廣你的品牌。

今年因?yàn)橐咔?，好多線下門店停擺,，線上的銷售顯得更為重要。有一個(gè)經(jīng)典例子,，2020年疫情期間,，所有飯店停擺,，廣州有個(gè)飯店,，生意卻異常火爆,，因?yàn)樗_(kāi)業(yè)3年以來(lái),，每個(gè)進(jìn)店客戶都加了微信，總計(jì)10部手機(jī),，5萬(wàn)好友,，疫情來(lái)臨，他發(fā)了個(gè)可以送外賣上門的朋友圈,，客戶下單火爆,。

再介紹一個(gè)關(guān)于個(gè)人品牌的案例：我們公司跟一位醫(yī)生在2019年的時(shí)候展開(kāi)了一項(xiàng)合作，這位醫(yī)生是山西省中研的一位主任,，雙方共同打造了一個(gè)公眾賬號(hào),，叫做“老安談健康”，從公眾號(hào)0粉絲開(kāi)始到100萬(wàn)粉絲,，微信好友從0開(kāi)始到10萬(wàn)微信好友,，通過(guò)內(nèi)容輸出,，不斷地積累流量，成為了全國(guó)健康類的頭部IP品牌,，我們所創(chuàng)作的中醫(yī)養(yǎng)生類的視頻,，被翻譯成日文、韓文,、英文,，全球傳播。

從現(xiàn)在開(kāi)始,，每個(gè)品牌首先要做的就是,，搭建自己的私域流量池，把花錢買的流量留到自己手里,。

D,、專家領(lǐng)銜創(chuàng)新項(xiàng)目 科技提升品牌價(jià)值

山西科技報(bào)：2017年，寰爍公共教育在綜改區(qū)設(shè)立了趙沁平院士專家工作站,，請(qǐng)問(wèn),，工作站在提升公司品牌價(jià)值上起到怎樣的作用？

郭新建（山西寰爍公共教育科技有限公司副總經(jīng)理）：趙沁平院士專家團(tuán)隊(duì)的加入,，對(duì)寰爍公司品牌提升帶來(lái)三方面的價(jià)值,。首先，為公司在虛擬現(xiàn)實(shí)和元宇宙領(lǐng)域的科技創(chuàng)新注入強(qiáng)勁動(dòng)力,；其次,，對(duì)寰爍智慧教育產(chǎn)品持續(xù)引領(lǐng)全國(guó)、向高端發(fā)展提供了頂層設(shè)計(jì)和智力源泉,；再次,，開(kāi)辟了山西省通過(guò)科技賦能教育、全方位推動(dòng)教育高質(zhì)量發(fā)展的新局面,，帶動(dòng)了山西省戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)成鏈集群發(fā)展,。

一年來(lái)，依托工作站,，寰爍搭建了數(shù)字教育資源VR/AR研發(fā)團(tuán)隊(duì),，技術(shù)研發(fā)實(shí)力得到顯著增強(qiáng)，輸出各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)40多項(xiàng),，為寰爍在教育信息化領(lǐng)域形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，深化了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。目前,，寰爍智慧教育云平臺(tái)上供給的課程資源,，正在由單一的圖文視頻和PPT，升級(jí)為可交互,、場(chǎng)景化的VR/AR動(dòng)漫類,、體驗(yàn)感強(qiáng),、可評(píng)價(jià)分享、服務(wù)明顯的優(yōu)質(zhì)資源,。

目前,，“基于虛擬現(xiàn)實(shí)的三元融合學(xué)習(xí)空間項(xiàng)目”，完成了全場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,、3D數(shù)字理化實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和游戲?qū)W習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用模型開(kāi)發(fā),，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+教育業(yè)務(wù)的“卡脖子”技術(shù)瓶頸和師生教育信息化應(yīng)用最后“一公里”難題進(jìn)行科技攻關(guān)。

E,、長(zhǎng)期深度孵化 從0到1建設(shè)優(yōu)秀品牌

山西科協(xié)：山西黑與白品牌策劃有限公司榮獲“首批山西科技品牌協(xié)同創(chuàng)新基地”稱號(hào),，請(qǐng)問(wèn)該基地將如何為科技品牌服務(wù)？

景春茹（山西黑與白品牌策劃有限公司創(chuàng)始人）：“黑與白”非常榮幸成為科協(xié)“首批山西科技品牌協(xié)同創(chuàng)新基地”,，之后我們將保持每年孵化100個(gè)品牌優(yōu)秀企業(yè),，做好一個(gè)深度的品牌創(chuàng)新與品牌的長(zhǎng)期孵化。

新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),，品牌和消費(fèi)者的關(guān)系正在被重塑,。從擁有更多到值得更好、從功能滿足到情感驅(qū)動(dòng),、從物質(zhì)價(jià)格到心理價(jià)值,。在新品牌快速崛起的時(shí)代，企業(yè)打造自主品牌,、提升品牌價(jià)值,，關(guān)鍵在于科技賦能，產(chǎn)品創(chuàng)新,，讓傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和持續(xù)創(chuàng)新上具有核心優(yōu)勢(shì),。

在“顏值”經(jīng)濟(jì)之下，有效的包裝設(shè)計(jì)既是實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知最快,、最有效,、最省錢且價(jià)值最大的重要途徑,，也可以帶動(dòng)銷售,，又能夠積累品牌資產(chǎn)。因此,，對(duì)包裝設(shè)計(jì)的投入,，能夠滿足品牌獨(dú)特性和辨識(shí)度，能夠體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,，達(dá)成短期和長(zhǎng)期的價(jià)值增長(zhǎng),。 

打造新品牌是一件非常重要的事。消費(fèi)者購(gòu)買的不只是一個(gè)產(chǎn)品,，還是品牌代表的生活方式和情感溢價(jià),。講好自己的品牌故事,，和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)情感共鳴。

F,、了解科技品牌內(nèi)涵 精準(zhǔn)服務(wù)上榜品牌

科學(xué)導(dǎo)報(bào)：沒(méi)有技術(shù)的品牌形象是空中樓閣,，創(chuàng)新是源動(dòng)力，科技是生產(chǎn)力,，品牌是營(yíng)銷力,，傳播是生命力。請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為科技,、品牌與傳播之間存在著怎樣的關(guān)系呢,？

李建軍（山西創(chuàng)新科技品牌傳播有限公司總經(jīng)理） ：近年來(lái)，中國(guó)品牌迅速成長(zhǎng),，質(zhì)量上精益求精,、創(chuàng)新上勇于攀登、責(zé)任上敢于擔(dān)當(dāng),，不僅讓品牌的價(jià)值不斷提升,，也契合消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)，成為滿足人們高品質(zhì)生活需求的有力支撐,。

科技品牌是消費(fèi)者或市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的科學(xué)性,、科技性的認(rèn)知程度，是企業(yè)具有科技價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),，是企業(yè)整合科技,、品牌、傳播三方人才資質(zhì)和專業(yè)技能,，以產(chǎn)品全生命周期為中心,，以科技賦能為核心，著力打造的具有科技性,、特有性,、價(jià)值性、長(zhǎng)期性,、認(rèn)知性的識(shí)別體系,。總的來(lái)說(shuō),，科技,、品牌與傳播的關(guān)系可分為三個(gè)維度，科技媒體傳播,、科技活動(dòng)賦能,、科技創(chuàng)新支撐，我們可以打造會(huì)員制、定制化,、一對(duì)一的精準(zhǔn)服務(wù),，讓100個(gè)上榜品牌更有價(jià)值，更有活力,，更有影響,。

■ 科學(xué)導(dǎo)報(bào)記者 武竹青  王小靜  劉娜 文/圖