近些年,美團(tuán),、滴滴等各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛繞開(kāi)微信,、支付寶等第三方支付平臺(tái),推出了自己的支付系統(tǒng),。在此之前,,京東、拼多多,、快手等其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也通過(guò)收購(gòu)的方式獲取支付牌照,,推出了相應(yīng)的支付產(chǎn)品,。如今,抖音作為互聯(lián)網(wǎng)后起之秀也開(kāi)始推出了自己的支付系統(tǒng)——抖音月付,。擁有自己的支付牌照和支付產(chǎn)品已然成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的標(biāo)配,,對(duì)此我們聯(lián)系到北京字節(jié)跳動(dòng)財(cái)經(jīng)核心業(yè)務(wù)兼國(guó)際支付核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王勇睿,,他對(duì)此會(huì)有何看法呢,?
王勇睿表示,,字節(jié)跳動(dòng)坐擁抖音6億的日活用戶,,如何將這些用戶流量變現(xiàn),,是字節(jié)跳動(dòng)一直在思考的問(wèn)題。加入字節(jié)后,,他決定以電商作為切入點(diǎn),,從無(wú)到有組建團(tuán)隊(duì)并開(kāi)始著手根據(jù)消費(fèi)場(chǎng)景研發(fā)支付產(chǎn)品抖音月付,。在美團(tuán)、微信,、支付寶這三大巨頭占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山的當(dāng)下,,抖音支付如何脫穎而出是王勇睿一直在思考的問(wèn)題,。
他總結(jié)道,,首先,為了讓用戶擁有最佳體驗(yàn)感,,他對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)定以及對(duì)支付成功率、轉(zhuǎn)化率,,還有用戶留存率、滲透率等的盤點(diǎn)都以這三大平臺(tái)為標(biāo)準(zhǔn),。其次,為了進(jìn)一步增加用戶粘性,,王勇睿策劃了一系列獨(dú)具特色的大型活動(dòng),比如:官方補(bǔ)貼活動(dòng)和電商直播的聯(lián)合運(yùn)營(yíng),,對(duì)于新用戶,利用補(bǔ)貼優(yōu)惠能促使其立即下單,;對(duì)于老用戶,補(bǔ)貼優(yōu)惠可促進(jìn)復(fù)購(gòu),。這樣推陳出新的創(chuàng)新思維,不僅得到了最高決策層的認(rèn)可,,更重要的是推動(dòng)了生態(tài)鏈的穩(wěn)步發(fā)展!
短短幾年內(nèi),,抖音電商在王勇睿助力下,,交易量已達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模,,一躍成為了可與淘寶、天貓,、京東等大型電商平臺(tái)相匹敵的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。對(duì)此,王勇睿說(shuō)到:所有傲人成績(jī)的背后,,是團(tuán)隊(duì)所有人共同努力的結(jié)果。為了保證支付產(chǎn)品更便捷,、更安全,研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直在和B端入駐商家和C端用戶做反復(fù)溝通,,針對(duì)入駐商家,抖音平臺(tái)開(kāi)通了一站式的入駐,、KYC、錢賬管理,、商家貸款、支付活動(dòng)補(bǔ)貼等便捷性功能,;針對(duì)C端用戶,研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直在以他們的訴求為參考,,不斷完善功能板塊的同時(shí),,制定出更具誘惑力的營(yíng)銷活動(dòng)和補(bǔ)貼方案,。
從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小平臺(tái)到GMV高達(dá)千萬(wàn)億的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,;從一開(kāi)始采用第三方支付平臺(tái),,到后來(lái)?yè)碛凶约旱闹Ц懂a(chǎn)品,王勇睿帶領(lǐng)下的抖音電商可謂是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,。不僅如此,,憑借自主研發(fā)的支付系統(tǒng)抖音月付,抖音每年節(jié)省了高達(dá)幾十億的交易成本,,這一切王勇睿功不可沒(méi),。
最后,王勇睿表示,,隨著終端電子產(chǎn)品的不斷普及,,未來(lái)幾年我國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)規(guī)模將呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。未來(lái),,他將繼續(xù)秉承“支付+科技”的研發(fā)模式,,不改初衷,,砥礪前行,為支付領(lǐng)域創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的金融環(huán)境,。