人工智能技術(shù)產(chǎn)品剛開始可能不起眼,但它能夠基于數(shù)據(jù)被持續(xù)改進(jìn),,其使用效果會不斷提升,,對用戶的幫助也將越來越大,。
開年至今,人工智能(AI)無疑是最火的話題之一,。繼ChatGPT之后,,GPT-4又引起討論熱潮。而在教育領(lǐng)域,,人工智能技術(shù)如何更好地與數(shù)字化教育場景結(jié)合成為關(guān)注重點,。
人工智能賦能教育領(lǐng)域、促進(jìn)相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,,這件事科大訊飛股份有限公司(以下簡稱科大訊飛)研究院常務(wù)副院長,、高級工程師王士進(jìn)已經(jīng)做了10余年。
自2011年進(jìn)入科大訊飛工作以來,,他陸續(xù)突破手寫圖文識別,、學(xué)習(xí)者能力診斷等30余項關(guān)鍵技術(shù),研發(fā)了保障國家中高考改革順利實施的自動閱卷技術(shù),,通過人工智能技術(shù)切實提升了教學(xué)成效,。
今年2月下旬,第二十五屆求是杰出青年獎成果轉(zhuǎn)化獎頒發(fā),,王士進(jìn)是10位獲獎?wù)咧弧?/p>
“我非常榮幸能獲得求是杰出青年獎成果轉(zhuǎn)化獎,。”談及獲獎感受,王士進(jìn)4月14日對記者說,,他會傳承“以天下為己任,,以真理為依歸”的求是精神,激勵更多年輕人持續(xù)進(jìn)步,。
漸成智能語音領(lǐng)域“潛力股”
1998年,,來自安徽省農(nóng)村的王士進(jìn),考入了位于合肥市的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)少年班學(xué)院,。在這個臥虎藏龍的地方,,從小便是理科“學(xué)霸”的王士進(jìn),成績并不拔尖,。
“少年班學(xué)院里的學(xué)生有一些是天才少年,,還有一些是各省高考分?jǐn)?shù)特別高、比較聰明的孩子,,相比他們我并不是天才,。”回憶起就讀少年班的感受,,王士進(jìn)有點不好意思地說,,自己在大學(xué)期間整體表現(xiàn)平平,比較癡迷打游戲,,還沒有“開竅”,。
轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在大學(xué)四年級。那一年,,王士進(jìn)按學(xué)校要求找實驗室進(jìn)行本科畢業(yè)實習(xí),,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授王仁華的人機語音通信實驗室令他十分心動?!拔颐懊恋亟o王仁華教授打了一個電話,。他在問了我一些基本情況后,同意讓我去試試,?!蓖跏窟M(jìn)回憶道。
剛進(jìn)入實驗室的王士進(jìn)是一個“技術(shù)小白”,。當(dāng)時,,實驗室團(tuán)隊定期進(jìn)行專題討論,他很難跟上大家實驗和討論的節(jié)奏,。不僅如此,,對他而言,完成相關(guān)實驗任務(wù)也是不小的挑戰(zhàn),。
有一次,,實驗室里一位師兄給王士進(jìn)派了一個小任務(wù),需要通過優(yōu)化算法將一段10秒的語音壓成8秒,,可是王士進(jìn)做任務(wù)的前幾天“連代碼都還不能完全看懂”,。還有一次,師兄給他講了語音合成系統(tǒng)的要點,,讓他運行調(diào)試系統(tǒng),,王士進(jìn)聽的時候感覺懂了,實踐時卻難以完成任務(wù),。
面對挫折,,王士進(jìn)沒有放棄,他努力補習(xí)自己數(shù)理編程知識,,通過完成一個個任務(wù)來逐步提高自己的研究能力,。
“在實驗室的前一兩個月,我感覺很煎熬,?!蓖跏窟M(jìn)坦言,“但王仁華教授和實驗室里的師兄們一直鼓勵我,,耐心解答我的問題,,提供了很多工作方法和建議。我不能辜負(fù)他們的信任和幫助,?!?/p>
后來,王士進(jìn)圍繞語音技術(shù)方向做了本科畢業(yè)設(shè)計,,成功進(jìn)入中國科學(xué)院自動化研究所(以下簡稱中科院自動化所)攻讀碩士和博士學(xué)位,。一個癡迷電子游戲的少年,逐漸成為人工智能語音技術(shù)領(lǐng)域的“潛力股”,。
相關(guān)產(chǎn)品每年服務(wù)超四千萬學(xué)生
在中科院自動化所學(xué)習(xí)期間,,王士進(jìn)主要研究的課題是語音識別技術(shù)及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。2011年,,帶著推動語音識別技術(shù)在教育行業(yè)應(yīng)用的想法,,王士進(jìn)來到科大訊飛,開啟了一段語音技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和場景應(yīng)用落地的全新征程,。
入職后,,王士進(jìn)發(fā)現(xiàn)語音技術(shù)在實際應(yīng)用中還面臨著一些技術(shù)難題。例如,,如何消除產(chǎn)品設(shè)計未曾預(yù)料到的環(huán)境噪聲,、實際應(yīng)用如何符合具體場所的管理規(guī)定等。王士進(jìn)和團(tuán)隊成員一路過關(guān)斬將,,打磨技術(shù)產(chǎn)品,,卻還是被現(xiàn)實潑了一盆“冷水”,。
當(dāng)時,王士進(jìn)和團(tuán)隊成員希望把在大型考試應(yīng)用中逐漸成熟的口語評測技術(shù)與圖文識別技術(shù)相結(jié)合,,推廣應(yīng)用到日常教學(xué)閱卷場景中,。他們來到學(xué)校,向作為用戶的老師們介紹技術(shù)應(yīng)用前景,,希望共同優(yōu)化技術(shù),、促進(jìn)智慧教育發(fā)展。
可他們沒料到,,老師們提出了尖銳的意見:“我們希望應(yīng)用成熟的技術(shù),。”言下之意,,他們并沒有多余的精力參與新技術(shù)新模式的開發(fā)應(yīng)用,。
“現(xiàn)實‘啪啪’打臉?!蓖跏窟M(jìn)回憶道,,四處碰壁的他和團(tuán)隊伙伴一度很迷茫。
“要不別干這個新方向了,?既然口語評測技術(shù)在大型考試場景里有優(yōu)勢,,還是繼續(xù)鞏固提升這一優(yōu)勢吧?”團(tuán)隊成員的意見也出現(xiàn)了分歧,。
經(jīng)過深思熟慮,,王士進(jìn)選擇繼續(xù)開發(fā)新模式應(yīng)用。在他看來,,創(chuàng)新就要突破舒適區(qū),,且新模式聚焦應(yīng)用廣泛的日常教學(xué)場景,隨著數(shù)據(jù)積累,,將為學(xué)生提供更好的教育認(rèn)知診斷服務(wù),。他對大家說:“我們一定要克服困難,解決問題是對我們最好的鼓勵,?!?/p>
后來,王士進(jìn)和團(tuán)隊再次去了學(xué)校,。他調(diào)整自己介紹技術(shù)應(yīng)用的方式,,著重談技術(shù)能滿足師生什么需求、解決哪些關(guān)鍵教學(xué)問題,,并謙虛地向老師們請教,。同時,團(tuán)隊經(jīng)過討論形成了明確的產(chǎn)品設(shè)計方案,,增加了人機交互,、數(shù)據(jù)挖掘分析,、問題診斷、按年級分類處理等多種服務(wù),,為教師教學(xué)工作和學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供便利,。
“人工智能技術(shù)產(chǎn)品剛開始可能不起眼,但它能夠基于數(shù)據(jù)被持續(xù)改進(jìn),,其使用效果會不斷提升,,對用戶的幫助也將越來越大,?!蓖跏窟M(jìn)說,隨著應(yīng)用逐漸豐富,、技術(shù)更新迭代,,團(tuán)隊開發(fā)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)和個性化學(xué)習(xí)等產(chǎn)品的試用者越來越多。
他介紹,,據(jù)初步統(tǒng)計,,相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品可以減輕老師50%到90%的作業(yè)批改壓力,每年服務(wù)超過4000萬學(xué)生,,目前約2萬所學(xué)校使用相關(guān)產(chǎn)品,。
在“減負(fù)增效”路上不停歇
如今,除了繁忙的研發(fā)工作,,王士進(jìn)還承擔(dān)了不少行政事務(wù),。他笑著說:“管理干部不考勤,我原以為輕松了,,卻發(fā)現(xiàn)不考勤比考勤要放棄更多自由時間,。”
王士進(jìn)認(rèn)為營造良好的組織文化,,讓大家自覺做高水平且聚焦實際應(yīng)用的研究,,能降低管理上的時間成本。
當(dāng)下,,國內(nèi)智慧教育機構(gòu)不斷涌現(xiàn),,多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局智慧教育領(lǐng)域。面對競爭,,王士進(jìn)堅信公司有自己的核心優(yōu)勢:對于“減負(fù)增效”理念的長期堅守和踐行,。
“教育是一項很有意義的事業(yè),技術(shù)在里面能起到重要的作用,?!蓖跏窟M(jìn)說,“我們在業(yè)內(nèi)率先提出通過技術(shù)實現(xiàn)‘減負(fù)增效’,,在很多教育場景中,,比如關(guān)于教學(xué)的考評管理,,我們的技術(shù)都可以發(fā)揮一系列的價值,幫助教師,、學(xué)生和管理者實現(xiàn)‘減負(fù)增效’,。”
工作之余,,王士進(jìn)保持著閱讀和鍛煉的習(xí)慣,。他經(jīng)常看教育,、人工智能和管理方面的書籍,,《千腦智能》《教案的革命》《奈飛文化手冊》都是他最近看的書。
科大訊飛研究院內(nèi)部多年形成的慣例將干部分為兩種類型:企業(yè)家精神型和常務(wù)型,。當(dāng)面臨發(fā)展空間大同時充滿挑戰(zhàn)的事情,,前者下意識認(rèn)為是大機會,必須盡快推動,,后者則相對保守一些,,會先看一看情況,謀定而后動,。
“我有點偏前者,。一看到大機會,我就特別激動,,想帶大家一起往里面沖,,有時容易沖動?!蓖跏窟M(jìn)說,,他讓周圍同事多提醒自己,遇事多客觀理性判斷,,讓自己站在兩種類型之間的平衡點上,。
科大訊飛研究院里很多人喜歡跑步,王士進(jìn)說自己不是其中特別專業(yè)和活躍的,,但他每天晚上都會抽空在公司湖邊跑步,,跑半個小時。在促進(jìn)人工智能深度賦能教育行業(yè),、幫助學(xué)生全面成長的道路上,,他也將繼續(xù)堅持“跑”下去。