9月初,,長治黎都農(nóng)商銀行組織全行綜合柜員開展了2024年等級(jí)測(cè)試評(píng)定工作,,旨在全面掌握柜面人員服務(wù)水平和專業(yè)技能,并針對(duì)性地進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,,切實(shí)提升全行服務(wù)客戶的質(zhì)量水平。
此次等級(jí)測(cè)試評(píng)定工作共分為字符錄入,、業(yè)務(wù)實(shí)操,、翻打傳票等內(nèi)容,通過技能測(cè)試為全行綜合柜員劃檔定薪,,以差異化薪資激勵(lì)大家不斷提升自身技能水平,,以更加熟練高效的服務(wù)滿足客戶的金融需求。
在此次等級(jí)測(cè)試工作中,,該行工會(huì)牽頭,,運(yùn)營管理部、信息科技部等涉及部門落實(shí),,以技能競(jìng)賽作為練兵的有利契機(jī),,充分調(diào)動(dòng)全員學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),、練崗位技能、提服務(wù)水平的積極性,、主動(dòng)性,。
在下一步的工作中,該行工會(huì)將持續(xù)牽頭組織開展柜面知識(shí)競(jìng)賽,、財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等各類形式豐富的技能競(jìng)賽,,在全行內(nèi)部形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提質(zhì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。(馮浩男)
來源:長治黎都農(nóng)商銀行