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和順縣醫(yī)保局 三項措施踐行為民服務(wù)

   2021-09-14 98

守初心,,擔(dān)使命,。今年以來,,晉中市和順縣醫(yī)保局在黨史學(xué)習(xí)教育落實“我為群眾辦實事”的實踐中,,緊扣醫(yī)保工作實際,,抓基礎(chǔ),、提效能,,三項措施扎實做好醫(yī)保民生工作,。

穩(wěn)步攀升基金運行??h醫(yī)保局在不斷強化基金監(jiān)管,,保障全縣參保人員充分享受各類報銷待遇的同時,積極向縣委,、政府建言獻策,,著力從健全機制、引進人才,、全面提高醫(yī)療水平上尋求突破,,推動基金常態(tài)化運行。

著力提升服務(wù)效能,??h醫(yī)保部門及全縣的兩定機構(gòu)站在講政治的高度,強責(zé)任,、優(yōu)服務(wù),,以信息化建設(shè)為抓手,極大地方便了群眾辦事,推動加快解決住院難,、就醫(yī)難等問題,。

全面強化機關(guān)建設(shè)??h醫(yī)保局本著“以人民為中心”的服務(wù)理念,,不斷強化“我為群眾辦實事”的舉措,集中在創(chuàng)新服務(wù)方式,、優(yōu)化辦事流程,、提高服務(wù)效率上發(fā)力。首先整合窗口,,提升服務(wù)能力,。本著“整合資源、集中辦事”的原則對原有窗口進行了整合,,從嚴要求經(jīng)辦人員全面提高服務(wù)水平,。其次完善制度,規(guī)范服務(wù)行為,。全面貫徹以《晉中市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單》為基礎(chǔ),,進一步落實“首問負責(zé)制”“一次性告知制”“好差評制度”,做到了用制度管權(quán),、管人,、管事。第三更新設(shè)施,,強化服務(wù)保障,。通過更新電腦等設(shè)施設(shè)備,更快更好更便捷地方便了群眾辦事,。

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