科學(xué)導(dǎo)報(bào)訊 霍州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)工作大局”的理念,,想企業(yè)之所想,、急企業(yè)之所需,、解企業(yè)之難題,,不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,、優(yōu)化服務(wù)方式,、提升服務(wù)質(zhì)效,,建立“三項(xiàng)機(jī)制”,,精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè),持續(xù)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,。
建立上門服務(wù)機(jī)制,。一是開展惠企政策“送上門”。全面梳理歸集國家,、省,、市各類惠企政策,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè),、項(xiàng)目所需,,確保企業(yè)第一時(shí)間“應(yīng)享盡享”“可享快享”最新的惠企政策。今年以來,,共發(fā)布,、轉(zhuǎn)載惠企政策信息60余條,切實(shí)消除企業(yè)政策“盲區(qū)”,,讓企業(yè)熟知,、會(huì)用,、用好政策,提振企業(yè)信心和干勁,。二是開展統(tǒng)計(jì)服務(wù)“送上門”,。加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)部門聯(lián)動(dòng),以統(tǒng)計(jì)“送上門”靠前服務(wù),、統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員深入企業(yè)和“線上+線下”服務(wù)相結(jié)合等模式,,讓企業(yè)享受貼心統(tǒng)計(jì)服務(wù)。目前,,累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員12名,,針對(duì)新入庫、統(tǒng)計(jì)人員更換的規(guī)上工業(yè)企業(yè),,實(shí)行“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”業(yè)務(wù)指導(dǎo),,對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)含義及計(jì)算方法進(jìn)行詳細(xì)講解,幫助解決在填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題50條,,不斷提升企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力,。三是開展審批服務(wù)“送上門”。實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制,,指定專人負(fù)責(zé),,實(shí)施全程指導(dǎo)、定期調(diào)度,、跟進(jìn)服務(wù),,為項(xiàng)目企業(yè)排憂解難,讓企業(yè)足不出戶解決問題,。今年以來,,開發(fā)區(qū)上門服務(wù)辦理項(xiàng)目立項(xiàng)審批共13件,推動(dòng)審批服務(wù)質(zhì)效和企業(yè)滿意“雙提升”,。
建立梯度培育機(jī)制,。一是密切掌握企業(yè)實(shí)情。通過線下調(diào)研與線上問詢相結(jié)合的方式,,及時(shí)摸清企業(yè)家底,,掌握各行業(yè)發(fā)展水平,建立產(chǎn)業(yè)培育數(shù)據(jù)庫,。同時(shí),,科學(xué)研判市場變化趨勢,基于自身優(yōu)勢特色,,明確重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,,并圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),科學(xué)選定龍頭企業(yè)。此外,,從“廣撒胡椒面”向“精確滴灌”轉(zhuǎn)變,,做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),做大龍頭企業(yè),。目前,,開發(fā)區(qū)已建立了煤機(jī)裝備制造、新能源,、電子產(chǎn)品制造、廚衛(wèi)具制造,、高新技術(shù),、專精特新、“小升規(guī)”七大企業(yè)培育數(shù)據(jù)庫,,全力打造裝備制造,、熱力保障、算力服務(wù)三大基地建設(shè),。二是開展梯度式培育,。對(duì)企業(yè)實(shí)行分類培育、階梯培育,。做大做強(qiáng)新上規(guī)和產(chǎn)值億元以下的企業(yè),,提高規(guī)上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測企業(yè)產(chǎn)值,、稅收,、用電等指標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)升規(guī),。對(duì)有培育潛力的企業(yè)開展政策輔導(dǎo),,幫扶企業(yè)解決在升規(guī)和申報(bào)高新技術(shù)、專精特新企業(yè)過程中遇到難題,,助力企業(yè)做大做強(qiáng),。今年,在轄區(qū)內(nèi)遴選3家中小企業(yè)進(jìn)行升規(guī)培育,,制定“一企一策”,,助力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、快上規(guī)模,。三是提升企業(yè)科研能力,。強(qiáng)主體、活主體,,培育龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),,實(shí)施技術(shù)改造,積極研發(fā)新產(chǎn)品,,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條化,、數(shù)字化,、智能化發(fā)展。目前,,開發(fā)區(qū)霍州發(fā)電廠,、兆光發(fā)電廠實(shí)施了“三改聯(lián)動(dòng)”(煤炭節(jié)能降碳改造、供熱改造和靈活性改造),、霍州市60MW屋頂分布式光伏,、霍州市100MW光伏發(fā)電、分布式光伏節(jié)能,、智慧卸煤系統(tǒng)無人值守等項(xiàng)目,,推動(dòng)電力產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革和優(yōu)化升級(jí)。此外,,充分發(fā)揮開發(fā)區(qū)太原理工大學(xué)霍州智能再制造研究院,、山西省智能再制造產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、太原科技大學(xué)“多鏈融合”創(chuàng)新服務(wù)基地的作用,,在科技創(chuàng)新,、技術(shù)推廣、人才培養(yǎng)等方面開展深度合作,,加強(qiáng)技術(shù)合作攻關(guān),,加速科技成果轉(zhuǎn)化,不斷增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品核心競爭力,。
建立政企聯(lián)絡(luò)機(jī)制,。一是實(shí)行全員包聯(lián)企業(yè)。細(xì)化包聯(lián)企業(yè)責(zé)任制,,建立了《開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及部門包聯(lián)企業(yè)臺(tái)賬》,,按照工作內(nèi)容、區(qū)域距離,、行業(yè)屬性等原則科學(xué)劃分轄區(qū)100余家企業(yè),,由開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子及各部包聯(lián)企業(yè),做到精準(zhǔn)幫扶全覆蓋,。向企業(yè)公開包聯(lián)人員聯(lián)系方式,,開展企業(yè)7×24小時(shí)“即接即辦”的服務(wù)承諾,企業(yè)通過手機(jī),、微信等方式隨時(shí)與包聯(lián)人交流,。二是搭建對(duì)接平臺(tái)。積極搭建政企對(duì)接,、銀企合作,、法企服務(wù)、校企、企企對(duì)接平臺(tái),。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)為民營企業(yè)提供“客戶引流”“綠色通道”“降本減負(fù)”等服務(wù),,促進(jìn)銀企雙方互利共贏;依托霍州市技工學(xué)校臨汾市人才工作基地,、省級(jí)高技能培訓(xùn)基地和省級(jí)高水平實(shí)訓(xùn)基地,,針對(duì)企業(yè)用工需求,共同培養(yǎng)一批具備工匠精神,,精操作,、懂工藝、會(huì)管理,、善協(xié)作,、能創(chuàng)新的高素質(zhì)復(fù)合型技能人才,為企業(yè)發(fā)展提供科技人才支撐,;建立民營企業(yè)維權(quán)服務(wù)訴求聯(lián)辦機(jī)制,,加強(qiáng)工商聯(lián),、公安,、檢察、法院,、司法部門合作,,開展民營企業(yè)法律維權(quán)咨詢服務(wù),幫助企業(yè)化解商業(yè)活動(dòng)糾紛問題等,。三是為企業(yè)紓困解難,。常態(tài)化開展“早餐會(huì)+下午茶+夜沙龍”等活動(dòng),與企業(yè)高效對(duì)接,,及時(shí)收集并解決企業(yè)的堵點(diǎn),、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,實(shí)施“馬上辦”工單,,明確涉企部門在接到企業(yè)訴求后60分鐘內(nèi)響應(yīng)訴求,3個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)企業(yè),,因客觀原因無法辦結(jié)的由部門制定工作時(shí)間表,,督促涉企部門在規(guī)定時(shí)間辦結(jié),形成“發(fā)現(xiàn)—交辦—解決—反饋”閉環(huán)模式,。今年以來,,累計(jì)解決企業(yè)辦公場所、用工,、培訓(xùn)和銷售等各類問題30個(gè),,護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
佚名