掃碼預(yù)支停車費(fèi),、網(wǎng)上排隊(duì)候餐,、機(jī)器人現(xiàn)磨咖啡……如今,在太原市小店區(qū)的重點(diǎn)商圈,,智慧商店也日益普及,。8月29日,,《科學(xué)導(dǎo)報(bào)》記者在被譽(yù)為“太原會(huì)客廳”的親賢長(zhǎng)風(fēng)商圈茂業(yè)天地購(gòu)物中心(一樓中庭)看到,由小店商圈引進(jìn)的新一代機(jī)械臂咖啡機(jī)器人“智咖大師”,,成為年輕消費(fèi)者關(guān)注追捧的新熱點(diǎn)。作為購(gòu)物中心誕生的新物種,,“智咖大師”向廣大顧客展示咖啡+的未來(lái)科技魅力——機(jī)器人咖啡大師現(xiàn)磨咖啡,。
隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的滲透,環(huán)境和消費(fèi)者的心態(tài)都在出現(xiàn)變化。在消費(fèi)需求多元化和消費(fèi)升級(jí)背景下,智慧商圈,、智慧商店,、智慧設(shè)施等的智能化服務(wù)會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的消費(fèi)體驗(yàn),既能夠完美解決現(xiàn)在年輕人“社恐”困境,,自由問(wèn)詢避免過(guò)分推銷的尷尬;又能提高場(chǎng)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,讓一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,讓消費(fèi)者獲取便利的同時(shí),,更可控寶貴的時(shí)間,。
智慧商圈是城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)流通創(chuàng)新,、培育新興消費(fèi)的載體,。今年以來(lái),小店區(qū)商圈管委會(huì)積極開(kāi)展智慧商圈創(chuàng)建工作,,緊扣數(shù)字化改革主題引領(lǐng),,在年初部署落實(shí)小店區(qū)七大商圈智慧商圈、智慧商店創(chuàng)建實(shí)施工作,。智慧商圈與城市大腦相互賦能,,小店商圈統(tǒng)籌運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維,、數(shù)字化認(rèn)知,,通過(guò)數(shù)智賦能,帶動(dòng)傳統(tǒng)商圈商店數(shù)字化,、智能化轉(zhuǎn)變,,在全力打造數(shù)字商圈過(guò)程中,聚焦最需要解決什么,、群眾最盼什么,,就謀劃什么,積極探索“數(shù)據(jù)+商業(yè)”,,讓數(shù)據(jù)“多”起來(lái),、“準(zhǔn)”起來(lái),、“用”起來(lái)。
在創(chuàng)建工作中商圈商業(yè)企業(yè)廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、人工智能、物聯(lián)網(wǎng),、區(qū)塊鏈,、元宇宙、AI技術(shù),、AR技術(shù)等現(xiàn)代科技,,推廣運(yùn)用智慧燈桿、智能導(dǎo)視牌,、無(wú)障礙地圖服務(wù),、巡街機(jī)器人、停車機(jī)器人,、城市書(shū)房自助系統(tǒng)等,。讓燈桿會(huì)說(shuō)話,讓街區(qū)會(huì)思考,,讓商圈更聰明,;10秒找空鋪、30秒入住酒店,、停車無(wú)感支付等,,全齡友好體驗(yàn)快速提升。移動(dòng),、聯(lián)通,、電信等三大運(yùn)營(yíng)商與商圈企業(yè)異業(yè)聯(lián)盟、共榮發(fā)展,、共享數(shù)字化改革成果,。
此外,小店區(qū)商圈管委會(huì)全方位引進(jìn)新業(yè)態(tài)新模式,,做大做強(qiáng)“首店”經(jīng)濟(jì),、“潮”經(jīng)濟(jì)、“夜”經(jīng)濟(jì),,全力打造商業(yè)地標(biāo),,讓商圈“新”起來(lái)、“靚”起來(lái),、“賺”起來(lái),。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年,小店區(qū)七大商圈首店品牌入駐數(shù)量近30家,,成為山西最大的“首店集聚場(chǎng)”,,新店開(kāi)業(yè)增量凸顯,且山西化元素更具象,?!爸强Т髱煛辨敲缹?shí)體咖啡店,不僅能做到24小時(shí)無(wú)人值守,、永不疲勞持續(xù)制作,,還擁有低成本、低能耗,、高質(zhì)量服務(wù)的巨大優(yōu)勢(shì)?!艾F(xiàn)磨咖啡,、新鮮制冰、智能化高溫消毒清潔,,從取料到最后制作完成取料蓋杯全過(guò)程都是全智能操作,,制作過(guò)程流暢,還滿是時(shí)尚感,?!币晃幌M(fèi)者滿意地說(shuō)。
智慧商圈為大數(shù)據(jù),、人工智能,、5G等技術(shù)提供了廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景,運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能實(shí)現(xiàn)線下消費(fèi)模式的升級(jí),。小店區(qū)商圈管委會(huì)負(fù)責(zé)人表示,,下一步將不斷總結(jié)探索,加快復(fù)制推廣,,把智慧商圈創(chuàng)建工作向縱深推進(jìn),,打響“小店商圈”城市消費(fèi)品牌,全力打造省城現(xiàn)代新型商業(yè)商務(wù)中心和區(qū)域消費(fèi)中心,。
科學(xué)導(dǎo)報(bào)記者 武竹青