日前,，在屯留經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)大廳,，騰云通航科技（山西）有限公司負(fù)責(zé)人趙政飛從工作人員手中接過營業(yè)執(zhí)照。據(jù)趙政飛介紹：“原本以為要去好幾個窗口,、跑好幾趟才能辦成,，沒想到前后只跑了兩趟，第一趟是咨詢,，第二趟來取執(zhí)照。這都得益于屯留經(jīng)開區(qū)大力落實高效辦成一件事要求,，全面推行一次性,、清單化告知服務(wù)，讓我們準(zhǔn)備資料更規(guī)范,，辦起事來心里有底,，減少了時間節(jié)約了成本，后續(xù)推進(jìn)也有了合理的步驟安排和規(guī)范的流程管控,，真是太省心了,。”

今年以來,，屯留經(jīng)開區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)落實國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,，將高效辦成一件事作為優(yōu)化營商軟環(huán)境的重要抓手之一，先后申請賦權(quán)65項,，實現(xiàn)了“區(qū)內(nèi)事區(qū)內(nèi)辦”,，企業(yè)從注冊登記、項目立項,、工程建設(shè)到竣工驗收的全流程,、全鏈條跟蹤服務(wù)。今年以來,，共辦理企業(yè)投資項目備案類事項33件,，其他各類工程建設(shè)項目審批事項66件，領(lǐng)辦代辦率100%,。

清單代辦客戶辦事更省心

屯留經(jīng)開區(qū)400萬套礦用支護(hù)材料及3萬米礦用瓦斯管生產(chǎn)項目負(fù)責(zé)人翟經(jīng)理從經(jīng)開區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人手里接過一份工程施工前的手續(xù)辦理流程表,，明確的時間，合理的規(guī)劃讓其激動不已,，翟經(jīng)理說：“真要感謝經(jīng)開區(qū)行政審批局實行的清單服務(wù)機制,，猶如推進(jìn)項目建設(shè)的金點子，為我們?nèi)粘９ぷ髡覝?zhǔn)了切入點,，我們有信心有決心使項目快開工,，快建設(shè),，早投產(chǎn)，早見效,?！?/p>

今年以來，屯留經(jīng)開區(qū)大力實行清單化服務(wù)機制,，針對企業(yè)注冊登記,、項目備案、工程建設(shè),、消防驗收等服務(wù)職能進(jìn)行全面梳理,，對需要準(zhǔn)備資料、辦事流程等內(nèi)容列出清單,，實行一次性告知服務(wù),。制定出臺《深化企業(yè)投資項目承諾制改革實施方案》，《投資項目建設(shè)領(lǐng)辦代辦工作實施方案》,，變以往的單一審批為“審批+服務(wù)”,，建立“全代辦”工作臺賬，實行“全員代辦”,，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,、互聯(lián)互通、無縫銜接的審批,、代辦,、服務(wù)工作機制。同時,，推行“全員代辦”,，并將全體“代辦員”聘為優(yōu)化營商環(huán)境的監(jiān)督員，實現(xiàn)了“兩員合一”,，精準(zhǔn)指導(dǎo)企業(yè)制定辦理流程,，明確時限和任務(wù)，全過程跟蹤服務(wù),，全流程提供輔導(dǎo),，幫助企業(yè)解決了手續(xù)辦理、項目用地,、用電,、排水、排污等方面存在的難點,、痛點和堵點,，“全代辦”服務(wù)跑出項目建設(shè)手續(xù)辦理新速度，以實際行動讓營商環(huán)境“增溫”,，用實際行動落實好“高效辦成一件事”要求,，有效破解辦事梗阻難題,，降低了企業(yè)制度性交易成本，客戶辦事更省心,，優(yōu)化了營商軟環(huán)境,。

優(yōu)化機制服務(wù)企業(yè)更全面

山西拜奧埃森納新能源有限公司燃料乙醇示范項目消防工程驗收在即，屯留經(jīng)開區(qū)積極組織相關(guān)專家,、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和應(yīng)急管理局,、消防救援大隊、經(jīng)開區(qū)行政審批局,、綜合監(jiān)管部等行政職能部門人員,，深入企業(yè)開展現(xiàn)場評定。

山西潤金茂冷劑壓縮機未級冷卻效能改造及研發(fā)中心建設(shè)項目即將上馬,，為做好工程規(guī)劃,，屯留經(jīng)開區(qū)召開專題聯(lián)審會，投資促進(jìn)部,、綜合監(jiān)管部、規(guī)劃建設(shè)部,、行政審批局,、財政金融部人員與項目單位負(fù)責(zé)人面對面進(jìn)行交流，逐項內(nèi)容進(jìn)行分析比對,，研討交流,，及時提出整改意見，保障項目建設(shè)規(guī)范化,、合理化推進(jìn),。

今年以來，屯留經(jīng)開區(qū)以高效辦事為目標(biāo),，堅持立足企業(yè)視角,，強化主動服務(wù)意識，深化改革創(chuàng)新,，優(yōu)化服務(wù)機制,，聚焦減環(huán)節(jié)壓時限，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng),、一門,、一次”改革，全面推行審批服務(wù)“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、一次辦”,，利用一體化投資項目審批管理系統(tǒng),，實現(xiàn)“一枚印章管審批”,，落實好審批最少、流程最優(yōu),、體制最順,、機制最活、效率最高,、服務(wù)最好的“六最”要求,，消防設(shè)計審查及驗收由原來的法定時間15日縮短至5日、水土保持由原來的法定時間20日縮短至8日,，極大地方便了企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè),，有效激發(fā)了市場活力和社會創(chuàng)造力。

專家指導(dǎo)精準(zhǔn)發(fā)力更有效

日前,，屯留經(jīng)開區(qū)行政審批局組織專家及技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展華創(chuàng)鋼結(jié)構(gòu)建設(shè)項目規(guī)劃條件核實及竣工認(rèn)可現(xiàn)場驗收工作,，為項目竣工驗收提出專業(yè)指導(dǎo)意見。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，提高行政審批效率,，屯留經(jīng)開區(qū)想企業(yè)所想、辦企業(yè)所盼,，創(chuàng)新服務(wù)模式,，深化機制改革，借鑒先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗,，引入第三方服務(wù)機構(gòu),，從用地規(guī)劃、工程規(guī)劃,、雷電防護(hù),、人防、消防,、節(jié)能,、施工等各個環(huán)節(jié)為企業(yè)項目提供專業(yè)精準(zhǔn)指導(dǎo)，由具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)能力和資質(zhì)的機構(gòu)或者人員,，在專業(yè)技術(shù)層面進(jìn)行把關(guān),，并出具技術(shù)審查意見，嚴(yán)格把控審批內(nèi)容和流程的專業(yè)性,、完整性,、規(guī)范性，助力經(jīng)開區(qū)提高工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟?wù)效能,。

與此同時,，積極組織專家開展現(xiàn)場服務(wù)，為企業(yè)現(xiàn)場答疑解惑，長治市屯留區(qū)羿錦企業(yè)孵化管理有限公司在辦理屯留創(chuàng)新科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃條件核實及竣工規(guī)劃認(rèn)可行政審批手續(xù)過程中,，屯留經(jīng)開區(qū)及時組織專家現(xiàn)場指導(dǎo),，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及地方標(biāo)準(zhǔn)，從相關(guān)手續(xù)受理,、技術(shù)審查,、材料申報、驗收過程等環(huán)節(jié)提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù),，幫助建設(shè)單位完善申請材料,，做到內(nèi)容充實、完整規(guī)范,，保障項目順利通過建設(shè)工程竣工規(guī)劃認(rèn)可,，拿到相關(guān)證件。提升行政審批的準(zhǔn)確度和實效性,，今年以來,，累計攜專家開展入企幫扶咨詢、指導(dǎo),、驗收等技術(shù)服務(wù)30余次,，贏得了企業(yè)的高度評價，讓他們切實感受到了行政審批的溫度和速度,。

常態(tài)化“專家入企服務(wù)”模式,，有效提升了經(jīng)開區(qū)審批效率，縮短項目周期,，降低企業(yè)成本,，激發(fā)市場活力,，成為屯留經(jīng)開區(qū)優(yōu)化行政服務(wù),、提升高效審批、助企規(guī)范發(fā)展,，高效服務(wù)的金鑰匙,。

屯留經(jīng)開區(qū)通過引入第三方服務(wù)機構(gòu)，不僅能夠為企業(yè)提供更加專業(yè)的服務(wù),，進(jìn)一步規(guī)范審批流程,，提高服務(wù)的透明度和公信力，更重要的是提升了效率,，縮短了項目交付時間,，降低了企業(yè)成本，將“一企一策”落到了實處,，將“高效辦成一件事”落到了實處,，行政服務(wù)效能得到大幅提升。

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