“太方便了,！以前辦理住院手續(xù)需要我兒子來來回回跑好幾個窗口，現(xiàn)在還不到兩分鐘,，我的腕帶就打印出來了。”3月30日，在山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院1號住院樓,，一位正在使用自助住院服務(wù)系統(tǒng)的劉女士對《科學導報》記者說。  

當日上午10時30分,，記者來到山大一院1號住院樓繳費大廳,，駐足在3臺搭載了自助住院服務(wù)系統(tǒng)的自助機前，聽導醫(yī)介紹：“這個機器了不得,，以往這個時間繳費窗口人滿為患，自從這‘三兄弟’上崗,，繳費窗口的隊伍明顯‘精干’了,。”  

住院部主任,、副主任護師弓玉紅告訴記者：“春節(jié)剛過,，醫(yī)院便開啟了‘智慧住院’服務(wù)，率先上線運行了自助住院服務(wù)系統(tǒng),，醫(yī)生開具入院證,，確定病區(qū)和床位，患者單擊自助機屏幕,、身份證放置指定位置,、輸入手機號、微信繳納入院預交金,、打印繳費憑條,、打印住院腕帶，六步操作不到兩分鐘,，患者便可以完成住院流程,，同時還能進行查詢等功能，全程自助,，省時省事,。最貼心的還是這3臺機器24小時全天候服務(wù)，患者節(jié)假日也可以辦理住院,，讓患者就醫(yī)更暖心,。”  

據(jù)了解,，“智慧住院”是山大一院住院部基于原有的“住院服務(wù)一體化”模式,，為患者定制開發(fā)的又一項服務(wù)系統(tǒng),，既有效緩解了窗口排隊壓力，縮短了患者排隊等候時間,，也在很大程度上有效地進行了疫情防控,。  

近年來，越來越多的智慧科技改變著人們的生活,，山大一院結(jié)合實際,，積極推出一系列智慧醫(yī)療延伸服務(wù)項目——自助掛號、自助查詢,、自助繳費,、自助分流取藥等等，抓住細微之處為患者提供有溫度服務(wù),，讓越來越多的患者感受到智慧醫(yī)療帶來的便利,，真正做到了“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”,，持續(xù)改善著老百姓的就醫(yī)體驗,。

科學導報記者 郭亞妮 王小靜