一張警民聯(lián)系卡,、一支筆,、一個(gè)筆記本、一沓宣傳資料,、一臺(tái)照相機(jī)、一個(gè)急救包、幾張身份證和幾個(gè)戶口簿……這就是晉城高平市北詩派出所民警“警務(wù)背包”中的物品,,在鄉(xiāng)村振興的路上成了警民的連心橋。
北詩鎮(zhèn)地處巍峨險(xiǎn)峻的太行山中,,人員居住較為分散,,平時(shí)出門辦事極為不便。出于這種情況,如何才能將警務(wù)的觸角延伸到最前沿,,這一問題就成了派出所民輔警思考的頭等問題,。“群眾出行的困難,、辦事的不便,,我們看在眼里,急在心里,。山路可以窄,,但服務(wù)群眾的路子要寬?!北痹娕沙鏊L張斌說,。
今年以來,北詩派出所積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,探索品牌亮點(diǎn)創(chuàng)建工作,,全所民輔警因地制宜、集思廣益,、借鑒學(xué)習(xí),,最終推出了“背包警務(wù)”主動(dòng)服務(wù)群眾的工作模式?!啊嘲瘎?wù)’就是把證件辦理,、法律宣傳、矛盾糾紛化解等警務(wù)工作裝進(jìn)背包,,民警背著警務(wù)背包走到群眾身邊,,現(xiàn)場辦理相關(guān)業(yè)務(wù),打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’,,提升群眾的安全感和滿意度,。”張斌說,。
民警利用背包便攜,、高效、可容納的特點(diǎn),,打造“背包入戶”的流動(dòng)警務(wù)模式,。從派出所到村民家中,一來一往,,這看似簡單的行程,,卻拉近了與群眾之間的距離。趙伯伯的孫子上學(xué)要落戶,,吳奶奶家里的戶口簿丟了要補(bǔ)辦,,小楊身份證將到期要換領(lǐng)……把這些問題一一記錄下來,,能現(xiàn)場解決的就地解決,有問題的記錄清楚帶回所里,?!鞍讶罕娧b在心里,把民情裝進(jìn)包里,?!边@是張斌時(shí)常提醒自己的話。
北詩鎮(zhèn)靳寨村70多歲的李大爺因腿腳不便,,很少出遠(yuǎn)門,。北詩派出所民警入戶走訪時(shí),李大爺詢問民警:“戶口本受潮受損,,能不能幫我解決,?”第二天,民警背著“警務(wù)背包”到李大爺家中,,為他送上了嶄新的戶口簿,,李大爺非常感動(dòng)。同時(shí),,民警給他遞上了一張“警民聯(lián)系卡”,,告訴李大爺,以后有任何需要,,可以隨時(shí)撥打民警電話,。此后,李大爺逢人就說:“現(xiàn)在的警察真的好??!在家里就能拿上戶口簿,再也不用跑路了,?!?/p>
將“最多跑一次”盡可能延伸到“一次不跑”,將警務(wù)觸角延伸到轄區(qū)最前沿,。張斌講道:“北詩派出所所有民輔警都要牢記初心使命,,背起警務(wù)背包,深入山莊窩鋪,,走村串戶,,為群眾解決生活困難,不斷深化農(nóng)村警務(wù)建設(shè),,為鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的保障,。”
據(jù)了解,,今年以來,,北詩派出所全體民輔警共上門辦證35件,服務(wù)群眾40余人次,,法制宣傳30余次,,化解矛盾28起,真正確保了26個(gè)行政村,、人口2.9萬余人的平安穩(wěn)定,,筑牢了鄉(xiāng)村振興“平安基”。
科學(xué)導(dǎo)報(bào)記者 楊凱飛