忻州農(nóng)商銀行緊跟省市聯(lián)社黨委部署要求,，圍繞“以客戶為中心”服務(wù)理念，結(jié)合“零售信貸擴(kuò)面強(qiáng)基”外拓營銷,、四季度全員營銷等活動，分點(diǎn)分面進(jìn)行拓展?fàn)I銷,，將營銷走到實處,、落到細(xì)處、多措并舉,、主動作為,、搶占先機(jī),，全面做實外拓營銷，使普惠金融遍地開花,?！傲闶坌刨J擴(kuò)面強(qiáng)基”外拓營銷活動開展以來，共計新增授信277筆,、4463.84萬元,，用信236筆、2142.04萬元,；營銷“首貸戶”277戶,、用信2142.04萬元；新增“晉享e付”二維碼68戶,，激活社?？?25個，發(fā)放信用卡110張,。

“政策多跑腿,，百姓少跑腿”。該行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)理念,、轉(zhuǎn)作風(fēng),、轉(zhuǎn)方式，變“人找政策”為“政策找人”,。結(jié)合個體工商戶,、小微企業(yè)“兩張名單”，以自身行動力促實體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,，為商戶上門開卡并辦理“晉享e付”收款碼,、晉享貸等產(chǎn)品，結(jié)合每月商圈活動,，為商圈商戶帶去多項福利,，受到商戶的一致好評。

忻州農(nóng)商銀行工作人員走上街頭,，深入沿街商戶和往來客戶，細(xì)致講解金融產(chǎn)品,，并借此契機(jī)添加微信,，為客戶解答金融知識疑問、宣傳反詐案例,，提供全方位,、高質(zhì)量的服務(wù)。同時利用廳堂主陣地開展?fàn)I銷,，集中宣傳存,、貸款產(chǎn)品,、“晉享e付”、銀行卡支付,、手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù),，對有意向的客戶，隨即開展上門對接,，量身推介適合的產(chǎn)品,。同時，以“早市,、夜市”為突破口,，積極開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場服務(wù),，主動深入轄內(nèi)市場,、商圈開展金融知識及“晉享貸”產(chǎn)品宣傳營銷。營銷期間,，了解商戶資金需求,，大力推廣各種信貸產(chǎn)品，達(dá)成“晉享貸”意向,。

鑒于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村地區(qū)因無社保換卡點(diǎn),、服務(wù)政策滯后等因素，導(dǎo)致?lián)Q卡進(jìn)度緩慢,，總行積極籌備,，組織工作人員多次開展“愛心上門服務(wù)”辦理社保卡活動,，工作人員將發(fā)卡機(jī),、制卡機(jī)攜帶至多個偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，為當(dāng)?shù)氐睦夏昕蛻籼峁┥祥T換卡服務(wù),，解決了當(dāng)?shù)乩夏昕蛻舻娜济贾?，真正的做到了“我為群眾辦實事”，得到了當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢沦潛P(yáng),。

下一步,，忻州農(nóng)商銀行將持續(xù)聚焦轄區(qū)內(nèi)生活、就業(yè),、教育,、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域,，在開立賬戶,、生活繳費(fèi)、普惠小微貸款等方面發(fā)揮特色服務(wù)優(yōu)勢，解決居民,、商戶工作生活中的難點(diǎn)和堵點(diǎn),，進(jìn)一步滿足百姓各方面金融需求。

趙巖 任飛鴻