近年來,，為提升服務(wù)質(zhì)量，多地開展生態(tài)環(huán)境柔性幫扶助力企業(yè)發(fā)展行動(dòng),。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，執(zhí)法人員詳細(xì)解釋環(huán)保法規(guī)和政策要求，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的整改方案,，并承諾將為企業(yè)提供后續(xù)的跟蹤指導(dǎo),，確保整改措施得到有效落實(shí)。生態(tài)環(huán)境柔性幫扶,，能夠引導(dǎo)企業(yè)與幫扶單位“同題共答”,，有利于激發(fā)企業(yè)履行生態(tài)環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任的內(nèi)生動(dòng)力，促使企業(yè)自覺落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和污染防治工作要求,，推動(dòng)企業(yè)生態(tài)環(huán)境治理水平提質(zhì)增效,，以高水平生態(tài)環(huán)境保護(hù)助力高質(zhì)量發(fā)展。

當(dāng)前,，仍有一些地方對(duì)企業(yè)開展生態(tài)環(huán)境柔性幫扶不夠重視,，與企業(yè)需求還存在一定的差距。這一方面是因?yàn)橐恍┑胤綄?duì)柔性幫扶的認(rèn)識(shí)有待提升,，認(rèn)為對(duì)企業(yè)開展柔性幫扶需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,，怕麻煩就不做；另一方面,，有的幫扶人員自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)不夠過硬,，不善于向企業(yè)宣傳、解讀生態(tài)環(huán)境政策法規(guī),，破解企業(yè)生態(tài)環(huán)境治理難題的能力素質(zhì)有所欠缺,。

對(duì)企業(yè)開展柔性幫扶，是助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效手段,。各地要圍繞企業(yè)生態(tài)環(huán)境治理方面的急難愁盼問題,，堅(jiān)持精準(zhǔn)治污、科學(xué)治污,、依法治污,，加大對(duì)企業(yè)柔性幫扶力度，不斷提升企業(yè)生態(tài)環(huán)境治理水平,，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支撐保障,。

端正柔性幫扶態(tài)度。樹牢柔性幫扶理念,，督促幫扶人員站在企業(yè)的角度考慮問題,，保持耐心、細(xì)心、熱心,、誠(chéng)心,，與企業(yè)平等交流溝通，給企業(yè)講清楚相關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和污染防治政策法規(guī),，實(shí)事求是指出企業(yè)存在的問題隱患,，幫扶企業(yè)制定切實(shí)可行的整改方案。對(duì)幫扶企業(yè)要做到一視同仁,，不搞厚此薄彼,、親疏遠(yuǎn)近。當(dāng)然,，在柔性幫扶中,，如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)造假、違法超標(biāo)排放污染物,、違法處置危險(xiǎn)廢物等故意,、惡意環(huán)境違法行為，則必須依法嚴(yán)肅處理,，給企業(yè)明底線,，讓企業(yè)受警醒、知敬畏,。

提升柔性幫扶實(shí)效,。選派業(yè)務(wù)能力精湛的干部職工，對(duì)企業(yè)開展柔性幫扶,。幫扶人員要學(xué)深悟透相關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和污染防治政策法規(guī),，并通過日常監(jiān)管執(zhí)法、深入調(diào)查研究等方法,，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、破解難題的本領(lǐng),。在幫扶過程中,，既要注重向企業(yè)解疑釋惑，讓企業(yè)知道為什么這樣做,、應(yīng)該怎么做，又要下功夫幫扶企業(yè)解決生態(tài)環(huán)境治理問題,。同時(shí),，還要認(rèn)真傾聽企業(yè)提出的意見建議，對(duì)于合理意見建議要吸納,，體現(xiàn)到問題隱患整改方案和常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制中,。對(duì)于不合理、不成熟的意見建議,，也要向企業(yè)做好解釋,，盡可能贏得企業(yè)的理解和支持,。此外，還要跟蹤指導(dǎo)企業(yè)將整改措施落到末端,，并同步建立健全完善常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制,。

建立柔性幫扶制度。依據(jù)年度生態(tài)環(huán)境保護(hù)和污染防治攻堅(jiān)任務(wù),，結(jié)合本地區(qū)企業(yè)生態(tài)環(huán)境治理現(xiàn)狀和幫扶需求,，制定年度柔性幫扶計(jì)劃，明確柔性幫扶的企業(yè),、目標(biāo)任務(wù)及相應(yīng)的保障措施,。結(jié)合上級(jí)相關(guān)要求和企業(yè)幫扶需求等實(shí)際情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整,、更新幫扶計(jì)劃,，確保柔性幫扶工作有序推進(jìn)、達(dá)到預(yù)期效果,。對(duì)于上級(jí)督察巡察交辦的企業(yè)突出生態(tài)環(huán)境問題,、在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)普遍性生態(tài)環(huán)境問題，可以制定專題柔性幫扶計(jì)劃,。第一時(shí)間總結(jié),、提煉柔性幫扶工作經(jīng)驗(yàn)做法，不斷優(yōu)化柔性幫扶制度,，持續(xù)提升柔性幫扶成效,。

程晉波