巍巍太行,、濤濤丹河,,這里是神農(nóng)文化的發(fā)祥地,,女?huà)z補(bǔ)天的神話在這誕生,;愚公移山的故事在這里傳頌。數(shù)千年來(lái),,歷史選擇在這片蒼涼的山野里,,創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)美麗的神話。如今,,一群朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的山西國(guó)晉物業(yè)人,又在這片充滿神奇的土地上,,用他們智慧的豪情和汗水書(shū)寫(xiě)著新的傳奇……
山西國(guó)晉物業(yè)服務(wù)有限公司,是在企業(yè)分離社會(huì)職能,,推進(jìn)“三供一業(yè)”轉(zhuǎn)型改革大潮中應(yīng)運(yùn)而生的新型企業(yè),,面對(duì)重重壓力,他們充分發(fā)揮國(guó)企職能,,勇?lián)鐣?huì)職責(zé),,升級(jí)“最強(qiáng)大腦”,,布局“一盤大棋”,在晉城市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以晉城市工信局的科學(xué)指導(dǎo),,積極尋求最適宜的轉(zhuǎn)型突破點(diǎn),依托現(xiàn)有資源,,開(kāi)辟多元發(fā)展路徑,,以高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)為主業(yè),以黨建工作為引領(lǐng),,打造智慧社區(qū),,開(kāi)創(chuàng)建設(shè)農(nóng)業(yè)園,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)方式向現(xiàn)代專業(yè)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)物業(yè),、社區(qū)、企業(yè)共贏,,做到社會(huì),、企業(yè)、員工滿意,。
思想的火種點(diǎn)燃了沸騰的企業(yè),,腳下的路愈漸清晰,未來(lái)的方向愈加明確,,國(guó)晉物業(yè)人有了期待,,也有了信心。
以黨建為引領(lǐng) 統(tǒng)籌發(fā)展大局
在晉城市委市政府以及工信局(國(guó)資委)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,山西國(guó)晉物業(yè)服務(wù)有限公司始終把黨的建設(shè)放在第一位,,適時(shí)地開(kāi)展建設(shè)一個(gè)好班子,帶出一支好隊(duì)伍,,樹(shù)立一種新風(fēng)氣,,形成一種新機(jī)制,打造一個(gè)新國(guó)晉的黨建“五個(gè)一”系統(tǒng)工程,,以堅(jiān)強(qiáng)的黨組織建設(shè)保障企業(yè)健康有序的轉(zhuǎn)型發(fā)展,。
在班子建設(shè)方面,該公司把領(lǐng)導(dǎo)班子的政治站位,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、守正創(chuàng)新、風(fēng)清氣正作為首要任務(wù),,注重黨員教育,、堅(jiān)定理想信念、開(kāi)展中心組學(xué)習(xí),、上黨課,、學(xué)黨史,、永遠(yuǎn)跟黨走等活動(dòng),使班子成員不斷提升管理水平,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、科學(xué)決策的能力。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,,要求員工政治素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)技能精、奉獻(xiàn)精神強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度優(yōu),,能優(yōu)質(zhì)的做好為業(yè)主服務(wù),“盡我所能 如您所愿”,,讓“我是國(guó)晉物業(yè)人,,我在哪里!國(guó)晉物業(yè)就在哪里,!”成為國(guó)晉物業(yè)人無(wú)比自豪的口號(hào),。
高標(biāo)準(zhǔn)加快智慧社區(qū)建設(shè)
隨著社會(huì)高速發(fā)展,智慧化,、多元化等全新的功能服務(wù)已經(jīng)成為物業(yè)管理的亮點(diǎn),。傳統(tǒng)物業(yè)早已不能滿足發(fā)展需求,探索出符合新時(shí)代發(fā)展需求的路徑,,融合發(fā)展新格局,,傳統(tǒng)物業(yè)轉(zhuǎn)型需要以各種智能化硬件的協(xié)助邁向智慧化。
智慧物業(yè)全方位為社區(qū)安全生活保駕護(hù)航,。在管轄小區(qū)出入口,、主要通道、公共區(qū)域等大范圍監(jiān)控場(chǎng)合全部采用高清視頻監(jiān)控技術(shù),,以自動(dòng)抓拍實(shí)時(shí)錄像,、人工智能算法和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)死角管理,大大節(jié)省到現(xiàn)場(chǎng)管理,、督查的人力和時(shí)間,。
采用“一鍵掃碼”APP登記平臺(tái),啟用智能化門禁系統(tǒng),,采用人臉識(shí)別,、車輛影像識(shí)別及多功能檢測(cè)等技術(shù),對(duì)人員,、車輛智能驗(yàn)證出行,,實(shí)現(xiàn)小區(qū)出行通道權(quán)限管理,在疫情防控期問(wèn)減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
使用“電梯+5G”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)控轄區(qū)范圍內(nèi)的電梯,,做到運(yùn)行狀態(tài)能監(jiān)控、運(yùn)行安全有保障,,對(duì)于電梯運(yùn)行過(guò)程中的各類故障及時(shí)向管理中心反饋,,使電梯運(yùn)行更加安全智能。
智慧消防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)控,,達(dá)到“一平臺(tái),,多網(wǎng)點(diǎn),一火災(zāi),,多支援”的目的,,并且結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、獨(dú)立式無(wú)線報(bào)警系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)人防技防,,助力平安社區(qū)、智慧社區(qū)建設(shè),。
智慧物業(yè)助力升級(jí)精準(zhǔn)化網(wǎng)格化服務(wù),。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用大數(shù)據(jù)模式,,整合線上線下資源,,實(shí)現(xiàn)兩端無(wú)縫融合,提供業(yè)主管理,、在線繳費(fèi)等功能,,實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)所及管轄社區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全部覆蓋,創(chuàng)造更加便捷的社區(qū)生活環(huán)境,,進(jìn)一步拓展增值服務(wù)發(fā)展空間,,創(chuàng)造全新的盈利模式。
秉承“人人是管家 處處有服務(wù)”的一站式管家服務(wù)理念,,建立客戶服務(wù)平臺(tái),,客服聯(lián)系方式24小時(shí)保持通暢,向所有業(yè)主提供專業(yè)化服務(wù),。服務(wù)實(shí)行“四三”制,,即突發(fā)事件3分鐘到場(chǎng),小問(wèn)題30分鐘內(nèi)解決,,大問(wèn)題3小時(shí)內(nèi)完成,,疑難問(wèn)題3天內(nèi)給予圓滿答復(fù)。
如今的物業(yè)人目標(biāo)明確,,干勁十足,,他們充分利用科技手段為客戶提供優(yōu)質(zhì)的延伸服務(wù),得到了被服務(wù)社區(qū)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),帶來(lái)了更加安全舒適的體驗(yàn)感與滿意度,,挖掘出智慧物業(yè)市場(chǎng)更大的潛力,,這正是國(guó)晉物業(yè)兩年來(lái)扎實(shí)推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展所帶來(lái)的結(jié)果。
通訊員 李振忠